食事4
けんとけんとくんさんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- けんとけんとくんさん [40代/男性] 2016年08月29日 09:32:48
-
1日目は大雨で卓球やビリヤードで遊び、夕食も美味しくいただきました。
2日目は良い天気になりテニスやプールで遊ぶことができ、子供たちも大変満足できました。
軽井沢の混雑よりはゆったり過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2016年09月12日 12:23:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
山の上ですので、お天気もなかなか予測しにくいのですが、プールも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
北軽井沢の自然は、季節毎に違った表情を見せてくれます、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特薦フレンチディナー】シェフ自慢のフレンチのフルコースでおもてなし☆【禁煙 ANNEX棟】2食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
食事4
投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 20:30:10
-
古さはありますが、サービスと接客でカバーしているように思います。1点だけ、夕食時のペリエが普通のコップで出てきたので、水にしか見えない…。ボトルごともってくるとか、ワイングラスに入れるとか、してもらえればせっかくのフレンチももっと雰囲気が出るのに、と思いました。他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2015年05月13日 15:44:41
-
北軽井沢ハイランドリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランでのサービスの不手際で
不愉快な思いをさせてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
通常ですとお客様の前で抜栓して
コブレットグラスに注いでおります。
臨時社員が提供しておりまして
教育不足で誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように
指導を徹底し、スタッフ一丸となり
皆様にご満足いただけるよう努めてまいります
ので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シェフ自慢のフレンチのフルコース料理でおもてなし☆ 【禁煙 ANNEX棟】2食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
食事4
ゆうたら35さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- ゆうたら35さん [20代/男性] 2015年03月16日 20:56:15
-
建ててから時間が経っているように感じたが、掃除がいきとどいて良かった。料理も美味しかったです。朝食が9時からでもOKだったので、ゆっくりできて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2015年05月13日 10:25:35
-
北軽井沢ハイランドリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃とお食事に満足していただけたようで安心いたしました。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】 リゾートに行ったらゆっくり過ごしたい!ゆっくり軽井沢を満喫できる2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
食事4
投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 00:32:03
-
結婚記念日に家族で泊まりました。前もって言ってあったので
お部屋にカードとミニワインのプレゼントがありました。
部屋はメゾネットタイプで広く、子供たちは部屋の中にある階段に大喜び!
皆さんのいうように大浴場があれば・・・と思いましたが、やはりここは
大浴場はいい意味で似合わないレトロな雰囲気もまた良かったのかなと思います。
食事も大変おいしくいただきました。
子供たちは後からつけていただいたのですが、種類の割にお値段が・・・
軽井沢金額だったので1人分で取り分けすればよかったです。
夜、着込んで外に出てたくさんの星が見れたのも感動でした。
今度は夏に避暑地として訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2014年12月11日 15:35:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お料理ともにお褒めいただきまして感激しております。お子様のお料理、量のご案内不足でしたら申し訳ございませんでした。
北軽井沢は星空が綺麗に見える条件が揃っている土地ですので、楽しんでいただけたようで何よりでございます。
夏はまた驚くほどの涼しさが体感できますので、是非ともお越しくださいませ。
当館が、記念日の思い出の1ページとなっておれば幸いです。
本当に、おめでとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】 リゾートに行ったらゆっくり過ごしたい!ゆっくり軽井沢を満喫できる2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
食事4
投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 00:47:47
-
部屋は広くて良かったです。お風呂のアメニティがやや寂しい気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2014年10月02日 15:17:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ログコテージの平屋数棟以外は、全ての客室がメゾネットタイプとなっておりますので、リゾートらしい開放感が感じていただけていれば幸いです。
是非他のタイプの客室もお試しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】部屋数限定!クチコミ投稿でお得な2食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月29日 18:26:54
-
始めて、家族で宿泊しました。子どもが小学生なので、騒いでも気にならないようにコテージを選びました。広さも十分すぎるくらいで、室内はとても清潔感があって良かったです。
当日、思っていたより夜が寒かったですが、スタッフの方がブランケットを貸してくださり助かりました。
池のほとりのカフェのスタッフさんも、私たちのくだらない質問にも丁寧に答えてくださって、嬉しかったです。
子どもたちも、また行きたいね。と、とても満足していました。
夕食のバーベキューは、量が多くて残してしまいました。でも、とても美味しかったです。
良い思い出が出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2014年07月30日 13:19:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
北軽井沢は真夏でも、夜は肌寒くなりますので、事前のアナウンスが足りませんでした、申し訳ありません。お風邪などひかれなかったでしょうか?
お部屋、お食事、カフェともにご満足いただけたようで何よりでございます。
ご家族の素敵な旅行の一助になれたこと、本当に嬉しく思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】 リゾートに行ったらゆっくり過ごしたい!ゆっくり軽井沢を満喫できる2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
食事4
投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月25日 14:06:33
-
キッチンが電機コンロだったのが残念でした。
部屋も広く、ほかに問題はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2014年03月24日 17:16:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きましてありがとうございます、
コテージの雰囲気を保つためや、安全性を考慮して電気コンロとしているのですが、使い勝手でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
また軽井沢、北軽井沢方面へ起こしの際には是非ともお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は本当に、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】パルコール嬬恋スキー 1日券付【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
食事4
ばけらったOたんさんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- ばけらったOたんさん [40代/男性] 2012年01月10日 08:42:52
-
9才と3才の子供を連れての食事でドキドキものだったのですが、暖かく見守ってもらえました。ただ、子供にはもっとゆったりしたお風呂のほうがあっていたみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2012年01月16日 11:32:22
-
このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのひとときをお楽しみいただくお手伝いができましたこと、私たちにとっても光栄に嬉しく存じます。
お食事につきましては、今後も、肩肘はらないアットホームな雰囲気で、最良なメニューをお楽しみ頂きたいと考えております。
お風呂に関しましては、大きな浴場がないこと、大変心苦しい限りなのですが、その他の面でご満足いただけるサービスの改善に、今後も努めて参ります。
北軽井沢は四季折々の季節に魅力がございます!ぜひとも、また新たな季節に、ご家族でのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- フレンチのフルコースを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せ(メゾネットタイプまたはプライベートコテージ)】
食事4
投稿者さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 11:51:30
-
食事はおいしかったです。
子ども連れのためコテージに宿泊したのですが、次は、メゾネットに止まってみたいと思いました。
スキー場からも近かったので満足です。
楽しい、年末の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢スノーパークで遊び放題!:1日券つき
- ご利用のお部屋
- 【ホテルにお任せ(メゾネットタイプまたはプライベートコテージ)】
食事3
new-capsさんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- new-capsさん [30代/女性] 2020年10月08日 05:08:15
-
・ホテル全体
ホテル全体に可愛らしい作り。廊下が外気温と一緒だったので寒い季節に行く人は館内を歩くときも上着必須。
たまたま泊まっているお客さんが少なかったせいか、大人が数人しかいないような空間で、とても静かでよかった。
・部屋
部屋の中に階段があるから足が悪いと大変だろうけど、私は広々して使いやすくて快適だった。
朝は冷え込む季節だったけどストーブもエアコンもあるから、ちゃんと稼働させればぽかぽかで問題なし。
バスルームもまあまあ広かった。古いながらも綺麗に保たれていたから楽しく風呂に入れた。
部屋の中に置いてある飲み物が煎茶、ローズヒップティー、カモミールティーなのが個人的に嬉しかった。紅茶やコーヒーは夕朝食で提供されるから無いのかな?
・食事
食事は普通に美味しい。これ目当てで泊まるってほどではないけど、これだけのクオリティなら十分美味しい。
男性ならちょっと量が足りないかもしれないけど、パンがお代わりできるから問題なし。
周辺には何もなく駅からも離れている代わりに本当に静か。
私はホテル到着後ずっとホテル内でひたすらゆっくり滞在することが目的だったので、目的に合致していてよかった。
この部屋にgoto割引で泊まれるのはとてもお得。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード2食付き】 夜はフレンチを堪能し、高原の朝は爽やかに☆ 【禁煙 ANNEX棟】2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kidA0732さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- kidA0732さん [30代/男性] 2015年08月03日 11:56:13
-
7/31~1泊で利用しました。
受付の方の対応も良く、大変満足な1泊でした。
チェックイン時間より早く到着しましたが、プール等で遊ぶこともできましたし、
予定より早く部屋の用意もしていただいたりと、スタッフさんの対応は非常に素晴らしい物でした。
食事が、多くの口コミに書かれている程ではなかったです。
もちろん美味しくないなんてことはありませんが、普通です。
量も若い男性の方には物足りない部分があるかもしれません。
プールの営業時間が17:00までなのには、
もちろん理由があるのでしょうが、こちらも残念でした。
個人的愚痴になっちゃいましたが、
こちらはあくまで理想であって、ホテルの内装、スタッフの方の対応等、
総合的には非常に満足のいく、素晴らしいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) 2015年08月21日 14:10:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変お褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。
食事の量につきましては、厨房スタッフとも協議を重ね、今後も慎重に検討して調整してまいりたいと思います。また、プールの営業時間につきましては、夕方になりますと、外気温が急速に下がるため、17時までとさせていただいております。何卒ご理解いただければと思います。
四季折々の自然が楽しめる浅間高原、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シェフ自慢のフレンチのフルコース料理でおもてなし☆ 【禁煙 ANNEX棟】2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピンクNo1さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
- ピンクNo1さん [50代/女性] 2020年11月06日 20:09:49
-
コロナの影響で自粛時が続き
今年初めてグループでイベントツーリング
初めてコテージに宿泊でしたが
かなりゆっくりでき
なんと言ってもお布団がふかふかで清潔感があり良かったです
又利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベートコテージ・持ち込みOK】素泊まりプラン~お一人1枚マスク提供~
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
食事4
横山鉄人さんの ホリデイビラ ホテル&リゾート 軽井沢(旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル) のクチコミ
全体的には満足でした。
ありがとうございました。
機会があればまた利用させていただきいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今年は残念ながら、寒さの割りに雪が少なく、冬の北軽井沢を満喫していただけたか心配ではありますが、その分お天気が良いので、夜空の星々などお楽しみいただけていれば幸いでございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます、またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております、ありがとうございました。