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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 16:34:32
-
雨が降ってましたがBBQも屋根とビニールシートのような仕切りがあり問題ありませんでした。
部屋も清潔感があり二泊三日でリラックスできました。メゾネットタイプには部屋の目の前にプールがありとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2014年07月29日 11:11:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ＢＢＱ、お部屋共にお褒めいただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、雨天時でも皆様に楽しんでいただけるよう、BBQに屋根を用意したり、ボウリング場もございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
プールは８月３１日でクローズしてしまいますが、季節毎に違った表情を見せる、北軽井沢の自然環境を、是非また楽しみにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月27日 10:50:31
-
北軽井沢周辺にはよく行くのですが、
北軽井沢ハイランドリゾートに来たのはじめてでした♪
いい意味で期待を裏切られました★★★
お部屋はとーっても広くて、、、2階建て♪
1階にリビング、2階にベットルームでのんびり寛げます♪
アメニティも ミキモトのコスメなど、充実していました★
ロビー や テラス？なども
ひとつひとつがお洒落でリゾート気分を味わえました＾＾
夕食の場所もすごく雰囲気があって
ロマンチックな空間♪♪
フレンチのディナーは、、、
前菜からデザートまでほんっとに
全部おいしくてお腹もいっぱいになりました♪
とくにアスパラガスのポタージュには感動♪
パンも美味しくて何個もおかわりしてしまうほど・・・
思い出しただけで幸せな気持ちになります！
接客してくだったスタッフの方々もとても丁寧で、
支配人の方にここの歴史を教わりました★
とても素敵な方でした！
夏の温水プールがオープンしたら、
絶対にまたきたいなーっておもいます♪
素敵な旅となりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
-
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2014年06月19日 12:25:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。とても気に入っていただけたようで、何よりでございます。
フロントとダイニングがある「本館」は、もうすぐ半世紀、５０年になる建物でして、当時の趣を壊さないよう、スタッフ一同雰囲気を大切にしております。
お褒めいただき、光栄です。
７月１９日土曜日より、併設の屋外プールや、敷地内のカフェもオープン致します、お時間ございましたら、またお気軽に遊びにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月07日 13:44:45
-
軽井沢スノーパークから近い此方のホテルを今回利用させて頂きました。
１日券を取りに
早朝伺いましたが
快く丁寧に対応して頂き
気分良く家族で１日
スキー・スノボを楽しめました。
チェックイン時
冷えた身体で帰ってきた私達に、
スタッフの方がフロント前の暖炉で焼いてくれた焼き林檎が
心まで暖めてくれました。
部屋もメゾネットタイプで
５才の娘も上へ下へと大はしゃぎ！
口コミにもあるように
食事はフルコースでした。
味は勿論◎
レストランの雰囲気も◎
ボリュームも◎
上質な時間をも家族で味あわせて貰えて
本当にありがとうございました。
その時にスタッフの方が
「もし、この後御時間が御座いましたら是非中庭から星空を眺めてみて下さい。」と、教わったので観てみると…
こぼれるような夜空の星に
家族３人、寒さを忘れて眺めてしまいました。
他の方はお風呂に関して残念なコメントをされてましたが…
うちの場合は
家族３人で入れる浴槽での泡風呂を楽しんじゃいました!!
朝食のお粥や焼きたてのパンも美味しく、朝から沢山食べちゃいました。
スタッフの方が素晴らしく又利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2014年01月11日 11:58:20
-
先日は北軽井沢ハイランドリゾートホテルをご利用いただきまして有り難うございました。
心のこもった温かいお言葉をいただきありがとうございます。
早速サービススタッフにも申し伝えさえていただきました！
お喜びいただた様子が目に浮かぶようでこちらまで心が温かくなりました。
また違う季節にもご利用いただければ嬉しく思います。
どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はご投稿いただきまして有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】軽井沢スノーパークで雪と遊ぶ １日券付【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 00:33:19
-
有利道路(300円)を使うことで、星野渋滞を回避できます（特に土曜日はオススメ）
各種レジャー施設があり2日ぐらいならホテル内だけで楽しめます
個人的にアーチェリーは珍しく、追加矢を頼んで結構打ちまくってました
（宿泊者は1割引きで利用できます）
パットゴルフは、道沿いに有る他の施設のほうがやすかったり芝の手入れが良かったりと
ちょっと点数は低くなります
宿泊客は無料で使える温水プールは15x15のL字型で3グループが各5x5を専有する感じです
（それ以上だと、空くまで待ったほうがいいかも）
浮き輪やビート板は無料で貸してくれ、バスタオルも無料です
部屋のお風呂は勢いもあり、大きめですが温泉が好きな人は、相生の湯(1050円タオル付き)が10分程度の場所に有るので、車で来ているならそっちを利用してみてもいいでしょう
料理は毎日違うので連泊しても飽きることはないでしょうが、フレンチは重めなので昼は外に出て軽いものを食べたほうが良いかもしれません
（森のパン屋さんとか、スイーツランベルセとか）
気温は中軽－4度ぐらいで避暑に向いています
有料道路を使えば、日が出てれば旧軽銀座まで15分、アウトレットまで20分です
夜は一般道・有料道どちらの道も灯が無いので倍は掛かると考えてください
夜に霧が出たら最悪で直線で30kmも出せなくなります
インターネットは無線が無料で使えます（艦コレやってました）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2013年09月21日 19:14:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プールやアーチェリーなど、付帯施設を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
仰るとおり、北軽井沢は軽井沢・中軽井沢と比べて標高が高い分、湿度が低く、気温もグっと下がりますので、避暑には最適だと自負しております。
また、その分冬は空気が澄んでとてもキレイな星や雪を眺めることが可能でございます。
四季折々の自然が楽しめる北軽井沢へ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックススイート】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 20:18:58
-
コテージは天井が高く、広々しており、清潔でとても快適でした。寒い日でしたが、暖房器具も問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2013年09月21日 19:19:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ANNEX棟、コテージ共、リゾート感を演出するために天井が高く設計されておりまして、大変ご好評をいただいております。
機会がございましたら、コテージとはまた趣の異なるANNEX棟にもぜひご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックインもOK １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ログタイプ（２ＬＤＫ）】
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みいちゃん902さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- みいちゃん902さん [70代/女性] 2022年10月17日 23:04:38
-
家族で８月１８日から２泊しました お風呂場がもう少し広ければなぁと思いましたがおおむね満足でもう一泊すれば良かったと思いました 食事フランス料理コースで美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年7月 プレオープン！森の中の隠れ家 特選フレンチを堪能 離れのログハウスでのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ＜ログタイプ＞（２LDK）】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 21:50:13
-
食事はフレンチのコースでしたが、サービス、量、質ともに素晴らしかったです。最高でした。
大浴場があったらもっとよかったな。ユニットバスなので、お風呂でゆっくりできたらありがたいです。近くの日帰り温泉に行きました(車で１０分程度)
あとは、女性用アメニティ、部屋着などあればありがたかったですが、お値段から考えれば充分でした。とても良かったです。
あと、掛け布団がシーツでくるんだ毛布みたいなんじゃなくてちゃんとした布団なのがすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年7月 プレオープン！特選フレンチを堪能 HOLLIDAY VILLAでのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 21:15:50
-
夕食が絶品で、高級レストランか、それ以上に美味しかったです。こんなに美味しいご飯付きでこのお値段というのはとてもコスパが良いと思います。ホテルの内装も高級感があり、非日常感を味わえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード２食付き】 夜はフレンチを堪能し、高原の朝は爽やかに☆ 【禁煙 ANNEX棟】２食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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sankiti_99さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- sankiti_99さん [50代/女性] 2020年11月18日 18:42:10
-
９月末に伺いました。
雨だったこともあり、夜は暖房を入れないと寒かったです。
コロナ禍ですので、コテージに宿泊しましたが
天井が高く気持ちよかったです。
朝も廻りを散歩して、とてもリフレッシュできました。
お食事も大変気をつかってくださり、安心して頂く事ができました。
お風呂は、近くの日帰り温泉に伺いましたので「３」にしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベートコテージ・2食付き】 夜はフレンチ☆朝はアメリカンスタイル～お一人１枚マスク提供中～
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ログタイプ（２ＬＤＫ）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ピンクNo1さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- ピンクNo1さん [50代/女性] 2020年11月06日 20:09:49
-
コロナの影響で自粛時が続き
今年初めてグループでイベントツーリング
初めてコテージに宿泊でしたが
かなりゆっくりでき
なんと言ってもお布団がふかふかで清潔感があり良かったです
又利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベートコテージ・持ち込みOK】素泊まりプラン～お一人１枚マスク提供～
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
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つとめ人さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- つとめ人さん [60代/男性] 2020年10月19日 15:12:08
-
三世代家族で二階建てのコテージを一棟貸し、別荘気分で良かった。
子供が走り回ったが周囲は全く気にならなかったので、のんびりできた。
妊婦がいたので、1階の和室が嬉しかった。
翌日は晴れたのでテニスとパターゴルフを楽しんだ。
売店は飲み物程度だったので夕食の食材の調達は中軽井沢まで出かけたが、イヤではない。
GOTOのクーポンを使い切った。
浅間山はうっすら雪景色で周囲は紅葉の始まりでキレイだった。
すっかりリフレッシュできた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベートコテージ】【朝食付】レイトチェックイン お一人１枚マスク提供中
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 21:48:29
-
クラフトフェア開催に合わせて利用させてもらいました。クラフトフェアの会場からも近く、とても良かったです。スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ち良く利用させていただきました。夜は本格的なフレンチのコースで子供はお子様のコースにしてもらいました。配膳を担当していただいた初老のおじいちゃまもとても雰囲気が良く、子供にいろいろ話しかけてくださったり、料理の説明などとても楽しく食事ができました。また来年も是非利用させてもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード２食付き】 夜はフレンチを堪能し、高原の朝は爽やかに☆ 【禁煙 ANNEX棟】２食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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new-capsさんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- new-capsさん [30代/女性] 2020年10月08日 05:08:15
-
・ホテル全体
ホテル全体に可愛らしい作り。廊下が外気温と一緒だったので寒い季節に行く人は館内を歩くときも上着必須。
たまたま泊まっているお客さんが少なかったせいか、大人が数人しかいないような空間で、とても静かでよかった。
・部屋
部屋の中に階段があるから足が悪いと大変だろうけど、私は広々して使いやすくて快適だった。
朝は冷え込む季節だったけどストーブもエアコンもあるから、ちゃんと稼働させればぽかぽかで問題なし。
バスルームもまあまあ広かった。古いながらも綺麗に保たれていたから楽しく風呂に入れた。
部屋の中に置いてある飲み物が煎茶、ローズヒップティー、カモミールティーなのが個人的に嬉しかった。紅茶やコーヒーは夕朝食で提供されるから無いのかな？
・食事
食事は普通に美味しい。これ目当てで泊まるってほどではないけど、これだけのクオリティなら十分美味しい。
男性ならちょっと量が足りないかもしれないけど、パンがお代わりできるから問題なし。
周辺には何もなく駅からも離れている代わりに本当に静か。
私はホテル到着後ずっとホテル内でひたすらゆっくり滞在することが目的だったので、目的に合致していてよかった。
この部屋にgoto割引で泊まれるのはとてもお得。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード２食付き】 夜はフレンチを堪能し、高原の朝は爽やかに☆ 【禁煙 ANNEX棟】２食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 22:44:49
-
ゴルフ後に利用しました。ゴルフ場から近く、朝食がビュッフェでないところを探しました。朝食、とても美味しかったです。夕食は決まった場所があるので夕食なしプランはありがたいです。エントランスが地味で、駐車してからしばらく「本当にここが入口なのだろうか」と考えてしまいました（すみません）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2020年09月29日 17:08:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食はご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
エントランスがわかりにくかった様で申し訳ありません。
看板を設置する等の対策を実施させていただきます。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】夕食無しなので、22時までチェックインＯＫ！【禁煙 ANNEX棟】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月24日 17:56:24
-
コテージを借りて一泊二食のプランで利用させていただきました。ホテルの雰囲気も素敵ですが、スタッフのスマートながらも気さくな感じも気に入っています。
お料理も美味しい。フレンチですが、気負わず楽しく楽しめるところです。
またよろしくお願いします^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2020年09月29日 17:12:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルの雰囲気・サービス・お食事とご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
リゾートホテルならではの、スマートでありながら気さくなサービスをこれからも続けて参りたいと考えております。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プライベートコテージ・2食付き】 夜はフレンチ☆朝はアメリカンスタイル～お一人１枚マスク提供中～
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ログタイプ（２ＬＤＫ）】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 15:46:51
-
今回は家族でシーズン初のスノボ旅行でした！大寒波の影響で、小さい子連れだったので晴天率が高い軽井沢へ。
温水プールがどこにあるのか分からなかったです。
はたしてあったところで入れるのか？も謎でしたが。
館内設備については明確に記載してあると助かりますね。
館内にカラオケやコンビニがあるのではなく、敷地内と言うのでしょうか？徒歩3～5分ほどの場所にあります。
そして行った日はやってませんでした。翌日から営業再開との事でした。そういうのも明記してあると助かります。
ごはん等はボリュームあり美味しかったです。
中学生で大人のフレンチごはんは難しく、幼児のごはんが良かったと言われたのでその点について何か改善策があるのではないかな？と思います！
料金設定を小学生までの金額でやっても良いとか、小学生の金額にプラスにして料理は幼児用にしたりと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2020年09月29日 17:23:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
館内設備のご案内が不足しており、申し訳ありませんでした。
お食事の方も、今後柔軟に対応できる様準備を進めて参りたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、スタッフ一同またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【まだ間に合う直前割！】直前の予約でお得に泊まる☆北軽井沢を楽しむ【禁煙ANNEX棟】２食付☆
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 12:33:35
-
食事も接客も、皆さんのコメントどおりよかったです。なので、
お風呂がユニットバスしかないのが残念です。
食事は盛り付けも綺麗で本当に美味しかったのですが、デザートに抜け毛が混入していたのも残念でした。毛が抜けるのは仕方ないですけれども…
量は私には丁度良く、旦那さんは少し足りない感じでしたが食べ過ぎてしまうより良いと思います。
ホテルに行く途中で、きれいな雲海を見ることができたので嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2020年09月29日 17:28:36
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お風呂の件ですが、がっかりさせてしまい申し訳ありません。
食事の際の異物混入でお食事を台無しにしてしまい重ねてお詫び致します。
お客様が気持ち良くご滞在して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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トラのすーけさんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- トラのすーけさん [40代/男性] 2018年02月04日 22:02:34
-
1月5日に利用しました。
1年前はコテージでしたが、今回はANNEX棟に宿泊しました。
ベッドガードは貸し出し中と言う事でしたが、スタッフの方が即座にベッドを移動し、子供が落ちないように壁側にくっつけていただきましたのでとても助かりました。
スタッフさんの対応がとても親切で丁寧でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2018年02月11日 10:56:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、昨年に続いてのご利用、心より感謝申し上げます。
ベビーベッドの件、大変申し訳ございませんでした。数に限りがございますので、次回ご来館の際には、ご予約時にお申しつけいただければ、ご用意できる可能性が高いかと思われます。
冬だけでなく、四季折々の自然が楽しめる浅間高原、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】夕食無しなので、22時までチェックインＯＫ！【禁煙 ANNEX棟】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:02:55
-
GWに利用しました。おもちゃ王国も近く子供たちは大喜びでした。
食事も量、質ともに良く大変満足しました。
お風呂は奇麗でしたが、温泉に入りたかったので食後にトンボの湯を利用しました。
部屋には若干の問題があります。
僕はあまり気になるほうでは無いのですが、室内にカメムシ？が大量発生しており、30匹くらいは退治しました。殺虫剤がある理由もこれで理解出来ますが、家族が虫嫌いなので大変でした。殺虫剤の臭いで気持ち悪くなりました。
環境もあるので根本的な対策は難しいかもしれませんが、バルサンなど一時的な対策はもう少し出来るかもしれませんね。虫が苦手な都会っ子には時期を考えないと厳しいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） 2017年05月08日 15:40:15
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理お褒めいただきましてありがとうございます、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋のカメムシ発生につきましては申し訳ございませんでした。
例年、冬季から春にかけては出やすい時期ではありますが、年によっても違い、この度はご迷惑をおかけしてしましまいました。
毎年夏前には専門の業者様へお願いしているのですが、加えてＧＷ前にも対策を練ってまいりたいと思います、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おもちゃ王国フリーパス付】 たくさん遊んで、たくさん食べて！！【プライベートコテージ】２食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【プライベートコテージ ヴィラタイプ (3LDK)】
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投稿者さんの ホリデイビラ ホテル＆リゾート 軽井沢（旧 北軽井沢ハイランドリゾートホテル） のクチコミ
始めて、家族で宿泊しました。子どもが小学生なので、騒いでも気にならないようにコテージを選びました。広さも十分すぎるくらいで、室内はとても清潔感があって良かったです。
当日、思っていたより夜が寒かったですが、スタッフの方がブランケットを貸してくださり助かりました。
池のほとりのカフェのスタッフさんも、私たちのくだらない質問にも丁寧に答えてくださって、嬉しかったです。
子どもたちも、また行きたいね。と、とても満足していました。
夕食のバーベキューは、量が多くて残してしまいました。でも、とても美味しかったです。
良い思い出が出来ました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
北軽井沢は真夏でも、夜は肌寒くなりますので、事前のアナウンスが足りませんでした、申し訳ありません。お風邪などひかれなかったでしょうか？
お部屋、お食事、カフェともにご満足いただけたようで何よりでございます。
ご家族の素敵な旅行の一助になれたこと、本当に嬉しく思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。