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石花海別邸 かぎや クチコミ・感想・情報

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石花海別邸 かぎやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.11
  • 食事4.11

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石花海別邸 かぎや のクチコミ

投稿者さん 2020-10-15 19:25:25

主人と2歳、3歳の子供達を連れて今回初めてこちらに宿泊させて頂きました。
フロントの女性の方や男性の方、お食事を持って来て下さる方、また全ての方達にとても親切にして頂きました。
2泊したのですが嫌な思いも一切全くせず、とてもリラックスして過ごす事が出来ました。
お食事も全てとっても美味しくボリュームたっぷりで食べ切れない位でした。アメリカ人の主人は日本食があまり得意では無いのですが今まで行った旅館の中で一番美味しいと言っておりました。
子供達がまだ小さいのでご飯抜きのプランで予約したのですが、ご飯やお味噌やジュースまで頂きました。本当に有難う御座いました。子供達は終始ニコニコで皆様の事が大好きな様でした。子連れにも自信を持ってオススメ出来る旅館です。
お部屋に関しましては露天風呂付き特別客室に宿泊致しました。家族皆んなでも余裕がある位大きな露天風呂でとても気持ち良かったです。
お部屋も広く綺麗でしたが細かい事を言いますと窓をもう少し気持ちを込めて清掃すればもっともっと素敵になるのになと思いました。
私達家族に素敵な思い出をどうも有難う御座いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
石花海別邸 かぎや 2021-08-22 13:19:33

この度は、石花海別邸かぎやにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事はアメリカ人のご主人様のお口に合って大変うれしく思います。また小さいお子様連れのお客様でも安心してゆっくりお過ごしいただきたい思いでおりますので、お子様達が当館のスタッフの事を好きになってくれてこちらもうれしい限りでございます。温泉と客室の露天風呂は当館自慢でございます。泉質抜群・湯量豊富な下賀茂温泉の源泉かけ流しでございます。体の芯まで温まりますし、疲れもとれますし、腰の痛み・足の痛みも和らげてくれます。2泊ゆっくりお過ごしいただけたことがなによりでございます。ご指摘の1点、お部屋の窓はお客様のおっしゃる通り、毎日きれいに心をこめて清掃をさせていただければと思います。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流し】下賀茂の湯量豊かな源泉たっぷりのラグジュアリー露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付特別室12.5帖+7.5帖】