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リーガロイヤルホテル新居浜のクチコミ･お客さまの声
風呂1
浴室と、洗面台に髪の毛があり、掃除が行き届いてなかった。できれば、メイクおとしや洗顔があると、助かります。料理は、ステーキのソースが甘くて薄かったし、フランスパンが固すぎです。高齢者には、厳しいかと思います。値段の割には、期待はずれでした。
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この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、髪の毛の件では、清掃時の確認不足によりご不快な思いをさせてしまいました事反省致しておりますとともに、心よりお詫び申し上げます。今後は、この様な事のなきよう清掃を徹底してまいります。また、お料理に関しましてはお口に合わなかったご様子で心苦しく存じます。こちらに関しましてもご意見を真摯に受け留め、今後の内容向上に努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、誠に厚顔の限りのお願いで恐れ入りますが、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。（宿泊部 星川）
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風呂1
投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
浴室と、洗面台に髪の毛があり、掃除が行き届いてなかった。できれば、メイクおとしや洗顔があると、助かります。料理は、ステーキのソースが甘くて薄かったし、フランスパンが固すぎです。高齢者には、厳しいかと思います。値段の割には、期待はずれでした。
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この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、髪の毛の件では、清掃時の確認不足によりご不快な思いをさせてしまいました事反省致しておりますとともに、心よりお詫び申し上げます。今後は、この様な事のなきよう清掃を徹底してまいります。
また、お料理に関しましてはお口に合わなかったご様子で心苦しく存じます。こちらに関しましてもご意見を真摯に受け留め、今後の内容向上に努めてまいります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、誠に厚顔の限りのお願いで恐れ入りますが、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
（宿泊部 星川）