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リーガロイヤルホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声
風呂4
1月下旬に2泊お世話になりました。駅からは遠いですが、繁華街エリアにあり、隣にイオンモールがあるので、新居浜市内ではむしろ便利な立地です。チェックアウト後も当日中いっぱいレンタサイクルをお借りでき、市内を効率良く回る事が出来ました。フロントの方の対応も自然な丁寧さで心地よかったです。部屋はシングルルームですので取り立てて広くはないものの、ベッドルーム、バスルーム共に十分な広さがあり、窓からの景色も開けているので窮屈さは全くなく快適です。バスアメニティやお茶類も種類豊富。朝食は『リーガロイヤル』というブランドで期待してしまうと種類の豊富さや見栄えで少し物足りなさは感じてしまいましたが、 (私が大食いなので尚更なのですが、、、)地域性を考えたら十分な内容です。連泊中の清掃でエコ清掃(タオル交換とアメニティ補充のみで、ベッドリネンの交換はなし)を希望すると、ラウンジで飲み物を1杯頂けるクーポンが貰えます。エコ清掃を希望しても何も貰えないホテルも多いので、素敵な心遣いでした。ただ、幸い私は利用させて頂けましたが、翌日ラウンジがオープンする前にチェックアウト予定で利用できない方も多いと思いますので、バスソルトをプレゼント、とか、タイミングを問わずに使える物であればより喜ばれるかな、とは思いました。総じて過不足なくの滞在でゆったり過ごせました。ホテルスタッフの皆様、ありがとうございました。
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新居浜ご訪問に際しリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間をいただき、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。この度のご宿泊につきまして、イオンモールに隣接しております私共の立地、並びにホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変うれしく拝見いたし光栄に存じます。しかしながらご朝食に関しましては、お客様のご期待に副えませんでしたこと、申し訳ございません。直ぐのご対応は叶いませんが、今後の参考とさせていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。また、エコ清掃にご協力を賜りましたこと、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、エコ清掃にご協力いただきましたお客様には、ロビーラウンジのドリンク券を提供しておりますが、プレゼントに関しましても貴重なご意見を賜りましたこと、重ねまして感謝申し上げます。早速今後のサービスに関し参考にさせていただきたいと存じます。今後ともお客様の新居浜でのお時間が、有意義で充実したひと時になりますよう精進いたしてまいりますので、次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。(宿泊部 星川)
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風呂4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
1月下旬に2泊お世話になりました。
駅からは遠いですが、繁華街エリアにあり、隣にイオンモールがあるので、
新居浜市内ではむしろ便利な立地です。
チェックアウト後も当日中いっぱいレンタサイクルをお借りでき、
市内を効率良く回る事が出来ました。
フロントの方の対応も自然な丁寧さで心地よかったです。
部屋はシングルルームですので取り立てて広くはないものの、
ベッドルーム、バスルーム共に十分な広さがあり、
窓からの景色も開けているので窮屈さは全くなく快適です。
バスアメニティやお茶類も種類豊富。
朝食は『リーガロイヤル』というブランドで期待してしまうと
種類の豊富さや見栄えで少し物足りなさは感じてしまいましたが、
(私が大食いなので尚更なのですが、、、)
地域性を考えたら十分な内容です。
連泊中の清掃でエコ清掃
(タオル交換とアメニティ補充のみで、ベッドリネンの交換はなし)を希望すると、
ラウンジで飲み物を1杯頂けるクーポンが貰えます。
エコ清掃を希望しても何も貰えないホテルも多いので、素敵な心遣いでした。
ただ、幸い私は利用させて頂けましたが、
翌日ラウンジがオープンする前にチェックアウト予定で利用できない方も多いと思いますので、
バスソルトをプレゼント、とか、
タイミングを問わずに使える物であればより喜ばれるかな、とは思いました。
総じて過不足なくの滞在でゆったり過ごせました。
ホテルスタッフの皆様、ありがとうございました。
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新居浜ご訪問に際しリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間をいただき、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、イオンモールに隣接しております私共の立地、並びにホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変うれしく拝見いたし光栄に存じます。
しかしながらご朝食に関しましては、お客様のご期待に副えませんでしたこと、申し訳ございません。直ぐのご対応は叶いませんが、今後の参考とさせていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、エコ清掃にご協力を賜りましたこと、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、エコ清掃にご協力いただきましたお客様には、ロビーラウンジのドリンク券を提供しておりますが、プレゼントに関しましても貴重なご意見を賜りましたこと、重ねまして感謝申し上げます。早速今後のサービスに関し参考にさせていただきたいと存じます。
今後ともお客様の新居浜でのお時間が、有意義で充実したひと時になりますよう精進いたしてまいりますので、次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
(宿泊部 星川)