リーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご意見、ご感想をお聞かせくださり、重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在時、無料コーヒーサービスを重宝いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

しかしながら、朝食に関しまして、品数でご満足いただけず心苦しく存じますとともに、客室ではソファーベッドのスプリングが悪くご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。

朝食、ソファーベッドのご意見につきまして、品数や、より品質の高いものへ移行させていただく際の貴重な参考意見にいたしたいと存じます。

私共はご縁をいただきましたお客様に、より快適で心地良いご滞在となりますよう研鑽を重ねてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますことを心より願っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにいたしております。
（宿泊部 星川）