この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございました。またご多忙中にも拘らず、ご意見ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

私共のお部屋にお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく拝見いたしました。しかしながら、電源につきまして、お客様のご期待に副えませんでしたこと、申し訳ございません。私共は今年10月に30周年を迎えます。直ぐのご対応は叶いませんが、次期改装時の参考とさせていただきたいと存じますとともに、ベッドサイドの電源追加対応につきましては、順次行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、施設への入念な手入れと清掃をいたしまして、皆様をお迎えいたしたいと願っております。
次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
(宿泊部　星川)