こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-11-07 15:31:51
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投稿日：2022-11-07 14:50:01
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投稿日：2022-10-21 12:06:46
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投稿日：2011-06-17 00:19:10
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投稿日：2010-05-23 12:51:32
総合4
chocotan04さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
10/16新居浜太鼓祭り当日、隣接するイオン駐車場での夜太鼓見学のため宿泊しました。ホテルから徒歩数分での夜太鼓見学、とっても綺麗で楽しめました。ただチェックイン時、相模ナンバーの車の方がイオン夜太鼓祭の事を質問していましたが、口頭での説明だけだった様に見受けました。イオン駐車場平面図に簡単なイラストとスケジュールを書き込み配布していただければと思いました。
（朝食）8F会場入り口で、「お二人様、ちょうど窓際が空きましたので予約席にいたしましょうか？」と声をかけてくださり、ゆったりとした和食・洋食ビュッフェを楽しむ事ができました。
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この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご意見、ご感想をお聞かせくださり、重ねまして感謝申し上げます。
太鼓祭りのご案内に関しましても貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、今後は平面図にイラストやスケジュールを記載しわかりやすい説明をさせていただきます。
またご朝食に関しましても、温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフと情報共有をし今後も全てのお客様にご満足いただけるように努力いたします。
今後ともいつお越しいただきましても快適、便利で、安らぎの場となれますよう精進いたしてまいりますので、次回ご来浜の際にも当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 大角）