四国・新居浜でのご滞在先に、リーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧に、ご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。

この度のご滞在に際し、弊ホテルのお部屋で気持ち良くお過ごしいただいたご様子、そして朝食にもご満足いただきまして大変嬉しく思います。

お風呂等施設の経年劣化につきましては、今すぐにとは参りませんが、昨今の状況を鑑みながら、次期の客室階改装工事に向けて大切な課題として検討して参ります。

今後ともご縁をいただきましたお客様に、より一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
(宿泊部 星川)