こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-08-13 23:05:30
2.0
投稿日：2023-08-13 23:02:30
2.0
投稿日：2023-02-25 12:44:50
5.0
投稿日：2022-04-27 22:26:33
2.0
投稿日：2022-01-25 21:20:22
総合2
しそいりぎょうざさんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
ロビーが広く、コーヒーサービスも嬉しかったのですが、人気ナンバーワンのダブルルームはベッドサイズも部屋も小さく、実質シングルルームでした。大人2人の利用ではエキストラベッドを利用することになるでしょうが、超過料金を合わせると内容に不釣り合いの料金になります。ちなみにトイレバスは一体型。中華レストランは酢豚以外見るべきものなし。朝食の品数には満足。夕食は隣のイオンのファミリー向けレストラン利用が推奨されます。タクシーがなかなかつかまらないため。町場のうどん店から電話しても全くつかまらない状況でした。団体客とぶつかったため、朝食利用を早めにしてと促されてしまいました。最良時間は個人客優先にすべきでは？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
リーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想を賜り深く感謝申し上げます。
この度のご利用に際し、せっかく楽しみにされていたにも拘わらず、ご宿泊やご夕食共に残念な思いをおかけし、大変心苦しく深くお詫び申し上げます。朝食案内につきましても関係スタッフとご意見を共有し改善に努めてまいります。
今後ともお客様のお声に誠実に向き合い、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を積み、信頼回復に全力を挙げてまいりますので、この度のこと何卒ご寛恕賜りますよう伏してお願い申し上げ、またお客様と再会できる日をお待ち致しております。
（宿泊部 大角）