この度はお誕生日祝い記念旅行にリーガロイヤルホテル新居浜をお選び頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。
また、最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。お二人にとりまして大切な日のお手伝いができましたことをとても幸せに感じております。

これからも沢山の思い出を積み重ねていかれる中で、当ホテルを思い出して頂きご利用いただける日を楽しみにお待ちしております。
この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、お客様により快適にご利用いただける様に心を込めた丁寧な清掃メンテナンスを心掛けております。お部屋に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

バスルームのシャワー切替に関しては、最初に浴槽の蛇口からお湯と水を出し、勢いを強くして頂いた状態で、蛇口中央にあるツマミを引き上げていただくとシャワーに切替るタイプでございます。
お湯をふんだんに出す必要がありますが、これはシャワー状態で仮に忘れていらっしゃると、次のお客様がお湯を出したときに頭からお湯をかぶってしまうのを防ぐ為の安全対策として、お湯を止める（弱くする）と蛇口に切り替わる仕組みでございます。

今後もお客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますよう、努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さらにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
日頃よりお客様からいただいたご意見は
サービス、料理、施設の改善の参考とさせていただいております。
今後ともご期待に添えますよう一層の努力をいたしますので、相変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。　（宿泊部　大角）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましておおむねご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
コストパフォーマンス、接客など、次回にお泊り頂く機会にも引き続きお客様にお喜び頂けるようなクオリティを維持、向上して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルでは和洋バイキングの朝食をご用意致しております。朝食スタッフの日替わり手作りメニューなど、種類も豊富に取り揃え、お客様によりご満足頂ける朝食を目指しております。朝食に関してもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

次回、新居浜にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
（宿泊部　星川）

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に関しましてもご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますよう、努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも「安全」、「安心」、「快適なお部屋」を提供できるホテルであるよう心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。少しでもお客様にご不便なくご滞在いただけるようにと『お客様お一人おひとりに合わせたおもてなし』を心掛けております。
今後もお客様の声を励みにサービスの向上に努めて参ります。
蒸し暑い日が続いております、ご体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
（宿泊部　渡部）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場への入口が分かりづらかったとのこと、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。

ご朝食に関しては約30種類のメニューを取り揃えたバイキングをご用意致しております。ご堪能頂けましたようで、うれしく存じます。

これからも滞在のお時間が心地よいお時間となりますよう更なるサービス充実に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております
（宿泊部　星川）

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客様にご満足していただけるサービスを心がけ、日々努めてまいります。
これから夏本番、厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフにとりましては毎日の出来事でも、お客様にとりましては貴重なホテルでの1日。
そんな思いで日々励んでおります。
これからも最高のおもてなしができますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部　渡部）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへのお優しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の定宿として、ずっとご満足頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
梅雨明けが待ち遠しい今日この頃、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
またお会いできますのを楽しみにお待ちしております。
（宿泊部　渡部）

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。
チェックインの際にはひまわりの様な笑顔で私共スタッフを癒して頂き、ありがとうござます（*^^*)
フロント側には２WAYヘアアイロンやカーリングくるくるドライヤー・TSBAKIヘアシャンプー＆ヘアコンディショナー・POLA　ヘヤシャンプー＆ヘアコンディショナー・ビオレボディウォッシュなど、ご自由にお選び頂けるようご準備しております。
また、女性限定プランのアメニティも新しい物を！！と思案中でございます。お楽しみになっさっていてください♪
これからもお客様に愛され、選ばれるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
（宿泊部　渡部）

この度はお誕生日祝い記念旅行にリーガロイヤルホテル新居浜をお選び頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。
また、最高のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
少しはにかんだ笑顔が可愛らしいお嬢様、そしてそんなお嬢様の為にお料理のメニューを悩まれていたお母様、お二人にとりまして大切な日のお手伝いができましたことをとても幸せに感じております。
これからも沢山の思い出を積み重ねていかれる中で、当ホテルを思い出して頂きご利用いただける日を楽しみにこれからも心を込めたおもてなしと笑顔を忘れることなく続けて参ります。
お嬢様のこれからが沢山の可能性と幸福に満ちた日々でありますように、遠く愛媛よりお祈り申し上げます。
（宿泊部　渡部）

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
『今後も利用したいです』この一言に全てが凝縮されているようで、大変嬉しく、安心致しました。
これからもお客様目線を大切に日々勉強し、お客様に優しいプラン作りをして参ります。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
年末に向けご多忙のことと存じますが、健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできますのを楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部　渡部）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
２日間のご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか…
朝食は１日の元気の源！！元気なスタートを切っていただけるようなメニューをご提供できるよう思案しております。
次回お越しの際にはガッカリからビックリ！へとご感想が変化していただけるような朝食作りに取り組んで参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
夏も終わり、朝晩の気温の変化で体調を崩しやすい季節となりました。どうぞご自愛くださいませ。
また、お会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部　渡部）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より喜んでおります。
今後もお客様にとって素敵な思い出の場所となるようなホテルを目指し、更なるサービスの向上に努力を続けて参ります。
これからの一人旅も楽しい旅となりますように(*^_^*)愛媛からそっと…お祈りしております。
そしてまたいつの日か当ホテルにお帰り頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ちいたしております。
（宿泊部　渡部）

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル内には温泉施設がございませんので、ご不便をお掛けしておりますが、お車で15分程度の施設をご案内させて頂いております。
旅の楽しみの一つはその土地の温泉に行き疲れを癒す事だと思います^^東予地区の温泉の泉質は鉄を多く含んだ赤茶色のお湯が多く、ぬるめのお湯でゆっくりと長い時間お楽しみ頂けます♪

また来年もご利用頂けるとのお言葉、大変有難く身に余る思いでございます。ありがとうございます。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。
暑い季節に向かいますゆえ、ご家族皆様何卒ご自愛くださいませ。

(宿泊部　丹生谷)

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、当ホテルから南側に見えます山々は、赤石山系と申します。石鎚山はお隣の西条市から臨むことが可能でございます。ちなみに、赤石山系は新居浜市のほか、四国中央市とまたがって、東西約15km、南北約10kmほどに広がりをもっており、次のような特徴があります。
１．赤石山系のすぐ北側には海岸線が迫っていて、1500ｍ以上の連峰がこのように海岸に近いところにあるのは、日本でも例を見ません。
２．銅山峰を中心として、日本三大銅山のひとつに数えられた「別子銅山」の貴重な産業遺産群があります。
３．高山植物の宝庫であり、標高が低いにもかかわらず、ツガザクラやアカモノの大群落が形成されています。

また、池に関する貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルとイオンモールさんの間にございます池は、善右衛門池と言いまして、住友家が管理していた由緒ある溜め池でございます。今後美しい景観に近づけます様努力して参ります。

Shin・様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。いつもありがとうございます。

(　宿泊部　松本　叔子　)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフにとりましては毎日の出来事でも、お客様にとりましては貴重なホテルでの1日。
そんな思いで接客に励んでおります。
これからも最高のおもてなしができますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部　渡部）