この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご用命いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
私共のスタッフに身に余るお言葉をいただき、多くの項目に高いご評価を賜りましたこと、大変ありがたく、光栄に存じます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。次回もごゆっくりお泊り頂きたく、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
（宿泊部 大角）

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また多くの項目にご評価を賜りましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際しご満足いただけましたご様子、うれしく拝見いたしました。
今後とも皆様を温かくお迎えいたしたいと願っております。
次回新居浜にお越しの折にも、お客様にご利用いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
どうか次回新居浜へお越しの際にも、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
（宿泊部 大角）

リーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ、大変ありがたいコメントをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
(宿泊部 星川)

暑い中ようこそ四国・新居浜へお越しくださいました。いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想を頂戴いたし、大変嬉しく存じます。

ご滞在に際し、朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後とも頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、朝食をはじめ、施設の手入れ、清掃、接客により一層磨きをかけ、大切なお客様をお迎えさせていただきたく存じます。

引き続き当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

この度も新居浜でのご滞在先にリーガロイヤルホテル新居浜お選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在中のお忙しい中ご感想を頂戴いたし、厚く御礼申し上げます。
またご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
今後とも現状に満足する事なくより安心で快適なお時間のご提供が叶いますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回も当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一日千秋の思いでお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご用命いただき、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。

ご宿泊につきまして、気持ちよくお過ごしいただき、大変うれしく存じます。今後ともお客様のご期待に副えるホテルとなりますよう研鑽を重ねて参りますので、次回も当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ち申し上げます。
(宿泊部 星川)

この度は四国新居浜でのご滞在先に、リーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、ご感想を頂戴いたし、併せまして御礼申し上げます。

県民割につきまして、率直なご意見をありがとうございます。広島県在住者は7/31までに予約を取り直していただく必要があり、8/1当日の予約取り直しでは適用外となっておりましたので、事前のお問い合わせがあれば対応はできましたが、事前の段階での連絡提案をできなかったことは配慮不足だったと反省しております。お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ教育にあたって参る所存でございますので、ご容赦の程何卒よろしくお願い申し上げます。


これからもお客様により快適で有意義なお時間をお過ごしいただけますよう、誠実に努めて参ります。
今後とも引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

新居浜ご出張に際し、数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、併せまして感謝申し上げます。

この度のご滞在につきまして、私どもスタッフの接客と朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋でのカーテンの古さでご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに取替えの対応をさせていただきます。また、朝食に関するご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

今後ともお客様にとりまして、新居浜でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りますので、次の機会にも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

リーガロイヤルホテル新居浜への変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。この度も私どもをご指名くださり、心より感謝申し上げます。
予約時の対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
これからも私共のホテルで過ごされるお客様のお時間が、より安心で快適なものとなりますよう、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足いただけましたご様子、スタッフ一同安堵とともに、大変うれしく光栄に存じます。

今後とも心温まります接遇とやすらぎの空間のご提供に邁進いたして参ります。ご要望やリクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り、ありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴し、ご意見ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

この度は、前泊者と思しき方のお名前が書かれた未開封ミネラルウォーターがそのままあったとのこと、お客様のご心中をお察し致しますと、お気持ちは如何ばかりであったかと誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。

客室のアメニティにつきましては、お客様のご到着に備え厳しく点検致しておりますが、今回至りませずご不快な思いをさせてしまいました。ご指摘を受け、いま一度点検の徹底を指示いたしました。どうかこの度のことご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご指摘・ご意見をもとに、今後も皆様にご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。どうか次回新居浜へお越しの際にも、当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

新居浜でのご滞在にリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございました。またご多忙中にも拘らず、ご意見ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけました事大変うれしく思います。今後も地元特産品のお料理を少しでも多くお客様にお召し上がりいただけるように努力いたします。
客室に関しましても、ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたとの事、スタッフに共有させていただきます。
今後も全てのお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力してまりますので、是非またリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、併せて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、スタッフの対応や朝食をお褒め頂いただき、一同うれしく拝見いたしました。
今後ともお客様の新居浜でのご滞在がより充実したものとなりますよう、サポートさせていただきますので、是非また当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。お客様とまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
(宿泊部 星川)

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき、ありがとうございます。また大変ありがたいご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

過分なご評価を賜り、快適にお過ごしいただけましたご様子、大変ありがたく存じます。

当ホテルの日本料理「夕桐」では、一品ごとに深い余韻を残すお料理をお届けいたしたいとの願いを込めまして、お客様にお楽しみいただけるお料理を心がけております。ぜひ次回お母様の白寿のお祝い席でもご利用くださいましたら幸いでございます。

今後とも当館をご利用くださいますお客様のご滞在が、安心安全でごゆっくりとお休みいただける快適な空間となりますよう、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
(宿泊部 星川)

お帰りなさいませ。
この度もリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、多くの項目に大変高いご評価を頂戴いたし、加えまして『いつも丁寧な対応』とお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。

今後ともお客様にとりまして、新居浜でのご滞在が快適なひと時となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回新居浜にお出かけの際にも、当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご滞在に関しましてご満足をいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
電子レンジは5階エレベータホールに1台ご用意致しております。
今後ともご宿泊くださいますお客様にとりまして、よりご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、ご滞在中ご希望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます。
（宿泊部 大角）

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

寒さの中にも春の訪れを感じる頃、新居浜でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
この度はホテルスタッフの接客やイオンモール新居浜に隣接する立地ついてお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変うれしく存じます。

これからも温かいお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回新居浜にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、ご宿泊前までご期待をお寄せいただきましたにもかかわらず、そのご期待に副うことができませず大変申し訳ございませんでした。具体的にどういった点でご不快の念をお掛けしたのか、甚だ勝手ではございますが、お気づきの点がございましたら忌憚無きご意見をお聞かせいただきますようお願い申し上げますとともに、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度は数多ございますホテルの中よりリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。
ホテル隣には大型ショッピングモールがあり、ご家族連れやビジネス利用のお客様にも大変便利でございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
DVDレンタルの他、シャンプーやマッサージクッションなどもご自由にご利用いただけるようにフロントカウンター前にご用意しております。今後は無料貸し出しを更に充実させてまいります。
私どもは、お客様に快適にお寛きいただける環境作りに邁進いたしてまいりますので、次回新居浜へお越しの際にも、どうか当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
（宿泊部 大角）

四国新居浜へのご訪問に際しましてリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、うれしく拝見いたしました。またご夕食にもご満足いただけましたご様子、大変光栄に存じます。
今後ともお客様により快適で有意義なお時間をお過ごしいただけますよう、誠実に努めてまいりますので、次回新居浜へお出掛けの折にも、是非また当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
コロナの影響で行動が制限されますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 大角）