この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またバーの女性スタッフに対してお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
早速スタッフに伝えさせていただきました。
次回のご滞在にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、全ての項目において高いご評価を賜り、この上ない喜びで大変うれしく、光栄に存じます。

今後ともお客様により快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので、次回のご来浜の折にも、当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

この度頂戴いたしました“フロントの対応が素晴らしいです”とのお言葉と高いご評価、大変ありがたくうれしく拝見いたしました。

駐車場の件、水回りの件につきましては、大変貴重なご意見といたしまして今後の参考とさせていただきたいと存じます。

今後ともお客様によりご満足いただける“価値あるホテル”となりますよう、スタッフ一同精進いたしてまいりますので、次回新居浜にご滞在の際にも、是非当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
（宿泊部　星川）

四国愛媛への家族旅行…お楽しみいただけましたでしょうか。
この度は新居浜でのご滞在にリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をご投稿くださいましたこと、深謝申し上げます。

ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変うれしく拝見いたし光栄に存じます。

今後ともお客様のご宿泊がおもてなし心あふれるお寛ぎのしつらえとなりますよう、ホテルスタッフ一同研鑽を重ねてまいる所存でございます。

次回のご滞在にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ね重ね感謝申し上げます。

ご宿泊に際しまして、お部屋、食事、スタッフの対応にご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じます。

私共はご利用いただきましたお客様お一人お一人に支えられ、今日がございます。今後とも、お客様の新居浜でのご滞在がより便利で快適なものとなりますよう、サポートさせていただきますので、次回新居浜にご宿泊の際にも、当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はいかがでしたでしょうか。
当館で1日のお疲れを癒していただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけておられましたら嬉しいです。

また新居浜にお越しの際は、ぜひご来館をお待ちいたしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿をありがとうございました。

(宿泊部　壷内)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆さまで当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子がお伺いでき、私どもも大変喜ばしい限りでございます。
お子さまにとっても、当館でのご滞在が思い出に残るお時間となっていただけておりましたら嬉しく存じます。

次回お帰りの際も、快適なお時間をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また当館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
(宿泊部　壷内)

この度は数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル新居浜をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間をいただき、お褒めのお言葉をいただきました事深く感謝申し上げます。
朝刊サービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
手前どものホテル夕食には和食・鉄板・中華・洋食のレストラン、朝食にはホテル8階でご利用いただける和洋バイキングもご用意しております。
こちらも是非ご利用いただければと思います。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので四国にお越しの際は是非リーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
（宿泊部　大角）

新居浜ご訪問に際しリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間をいただき、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。

この度のご宿泊につきまして、イオンモールに隣接しております私共の立地、並びにホテルスタッフのサービスやお部屋に高い得点を賜りましたこと、大変うれしく拝見いたし光栄に存じます。

今後ともお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、施設への入念な手入れと清掃をいたしまして、皆様をお迎えいたしたいと願っております。

次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
（宿泊部 星川）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間を頂戴いたしご意見、ご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。

この度のご利用に際し、ご夕食やご朝食に関してご期待に副えませんでしたこと、また、レストラン近くの化粧室つきましてはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は各セクションに申し伝え、早急な改善を図ってまいりますので、どうかこの度のことご寛恕賜りますようお願い申し上げます。

しかしながら、「全体的にはよかった」とのお褒めのお言葉を頂戴いたし、各評価に高い点数をいただきまして恐縮致しますとともに大変ありがたく、嬉しく存じます。

今後ともお客様のお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を積んでまいりますので、次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフや朝食に関して大変嬉しいお言葉をいただきました事、心より御礼申し上げます。
お客様のご満足が、私共の何よりの励みでございます。

今後もさらにご満足いただけますよう朝食のクオリティアップ・スタッフのサービス力のアップ等、精進して参る所存でございます。

またお気軽にお立ち寄りいただけましたら嬉しいです。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

(宿泊部　壷内)

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフへの大変心あたたまるご感想をお寄せいただき、とても嬉しく存じます。
あたたかいご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご来館されますお客様の1日のお疲れを癒していただけるようなご滞在を、これからもお届けできますようサービス向上に日々努めて参ります。

ご宿泊のお客様へのロビーラウンジでのコーヒー無料サービスは、大変ご好評をいただいております。またお時間ございましたら是非、ロビーでのお時間も共にお楽しみいただけましたら嬉しいです。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿をありがとうございました。

(宿泊部　壷内)

新居浜でのご宿泊にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたしご意見、ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

この度はホテルの雰囲気に対するお褒めのお言葉、並びにアメニティや立地、サービスにいたるまで、大変ありがたいご評価に恐縮いたしております。

しなしながら朝食に関しましてはお客様のご期待に副えませんでしたこと、心苦しき限りでございます。お客様のご意見を参考にし、内容や品数の見直しを検討いたします。

今後とも、よりご満足いただけるホテルとなりますよう誠心誠意努めてまいりたいと存じます。
次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをお選びいただけましたら、光栄でございます。
お客様とまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間を頂戴いたし、ありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

ご滞在に際し、駐車場の利便性にご満足いただいておりますことに加え、快適にお寛ぎいただけましたご様子、そして全ての項目に最高のご評価を賜りましたこと、大変うれしく拝見いたしました。

今後とも、お客様のご期待に副えますよう、行き届いたサービスを提供すべく社員一同精進いたしてまいります。ご宿泊中ご希望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお知らせください。

次回ご来浜の折にも、当ホテルをお選びくださいましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、楽しみにいたしております。
（宿泊部 星川）

この度は奥様のお誕生日の記念に私共リーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。また多岐に亘ります温かいご感想、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在に際し、日本料理「夕桐」に対するありがたいご評価、また、スタッフの対応にご賞賛をも賜りましたこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、全ての項目に誉れ高きご評価をいただき、光栄の極みでございます。

今後とも、大切なお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指し、おもてなしに研きをかけてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

私共の客室をお気に召され、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、さらにお食事もお楽しみいただけたと伺い大変うれしく、さらに各評価項目にも大変高いご評価を賜り、光栄でございます。

私共は、今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供いたしてまいりますので、お困りのことやご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお知らせください。また、より高品質なサービスをご提供いたしますよう、日々研鑽を重ねてまいります。

次回新居浜でのご滞在の折にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様との再会を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新居浜のご滞在をご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。

リーガロイヤルホテル新居浜は開業28年目を迎えております。日々たくさんのお客様をお迎えする中で、ホテルでは夏の縁日やクリスマスコンサート等の季節に合わせたイベントやプランを行っております。

どのようなご利用であっても、ご滞在をお楽しみいただけるよう、また来たいと思っていただけるよう日々奮闘しておりますので、是非また新居浜にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにしております。

(宿泊部　壷内)

リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご感想をお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

この度ご用意させていただきました客室をはじめ、接客にもご満足の評価をいただけたことは、私共にとりまして最高の喜びでございます。また、イオンモール隣の立地利便性を有意義にご活用くださり、さらにごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変ありがたく拝見いたしました。

今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、誠意をもっておもてなしをいたしたいと存じますので、どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度もリーガロイヤルホテル新居浜でのご宿泊、ならびにご夕食、ご朝食でのレストランのご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

この度の日本料理「夕桐」でのご夕食や、最上階の会場で新居浜市を一望できる「リーガトップ」での朝食バイキングに対するお褒めのお言葉、また多くの項目にいただきました最高のご評価は、私共にとりましてこの上ない喜びでございます。早速スタッフと共有いたし喜びを分かち合いたいと存じます。

次回はぜひ、ホテル最上階からパノラマ広がる天空のレストラン、フランス料理「シャトウ」での優雅なご夕食もお楽しみいただければ幸いでございます。お気軽にご利用いただけるレストランですので、ぜひお待ちしております。また、楽天スーパーSALEの期間には今回プランは毎回出品いたしております。引き続きましてよろしくお願いいたします。

今後とも快適な空間と美味しい料理のご提供に従業員一同誠実に努めてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様との笑顔の再会を、楽しみにいたしております。
（宿泊部 星川）

この度は数多くのホテルの中よりリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご感想をご投稿くださりました事お礼申し上げます。
しかしながらカードキーの件でご滞在中の貴重な時間を不安にしてしまい、ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見は部内で共有しオペレーションを改善してまいります。また周辺レストランとも連携を取りお客様が快適にご不便なくご利用いただけるホテルを目指してまいります。
四国にお立ち寄りの際は是非またリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部　大角）