この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、気持ちよくお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
お客様からの嬉しいご感想は、私共の何よりの励みでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進していく所存でございます。
お客様とまた当館でお会い出来ますことを、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部　大角）

新居浜でのご滞在先にリーガロイヤルホテル新居浜へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
また敷地の手入れや浴室清掃に関しましてご指摘をいただき誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご指摘をしっかりと共有し改善に努めます。
この度お客様に頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、より一層快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回新居浜へお越しの折りにも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部　大角）

過日は新居浜でのご滞在先にリーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、経年劣化の目立ちや、朝食に関しまして、残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見ご感想は、部署責任者とも共有し、今後の改善に一層取り組む所存にございます。

貴重なご指摘を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、引続き変わらずご愛顧の程、切にお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、大変ありがたいご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎを頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに共有させていただきました。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、誠意をもっておもてなしをいたしたいと存じますので、どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　大角）

過日はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお聞かせいただきましたこと、深く感謝申し上げます。

この度は多くの項目に大変高いご評価を賜り、ご満足いただけましたご様子、大変うれしく存じます。

今後とも、私共のホテルで過ごされるお客様のお時間を、より快適なものと感じいただけますよう努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。
(宿泊部　星川)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご感想を頂戴いたし、併せまして御礼申し上げます。
ホテル1階のロビーにはご宿泊者様限定で、無料コーヒーサービスをご用意しております。
ご利用をいただきまして、ありがとうございます。
またホテル隣には大型のショッピングモールがあり、ご家族連れのお客様やビジネスのお客様にも大変便利でございます。
これからも私共のホテルで過ごされるお客様のお時間が、より安心で快適なものとなりますよう、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

リーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後の改善材料として参考にさせていただきたく存じます。
今後ともより一層お客様のご期待にお応えできるホテルを目指し、誠心誠意努めてまいりますので、何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。
この度は率直なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
（宿泊部 大角）

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃面に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見を真摯に受止め、今後このようなことが無いよう、再発防止に努めて参ります。

この度はご不快の念をおかけいたしましたにも関わらず、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、改めて御礼申し上げます。

これからもお客様からの貴重なご意見を元に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々研鑽を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
(宿泊部　星川)

ご宿泊先にリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝いたします。
スタッフのサービス関しましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございますので、次回新居浜にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできます日を、楽しみにお待ちいたしております。
(宿泊部 大角)

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご滞在をご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。お客様のあたたかいお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
しかしながら、ご朝食の白ごはんや客室係のノック関しましてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
しっかりと情報共有をいたしまして、改善いたします。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご用命いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（宿泊部　大角）

愛媛・新居浜でのご滞在先に、リーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、ありがたいご評価とスタッフの励みとなります今後へのご期待のお言葉を頂戴いたし、大変嬉しく存じます。

これからも、当ホテルにお越しくださいましたお客様へ感謝申し上げ、快適にお過ごしいただける空間とサービスの提供に、全力で取り組んで参ります。
また新居浜にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をご記入下さいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在に際し、良いご評価とともに「時々自分へのご褒美で泊まりたい」とのお言葉を頂戴いたし、大変恐縮いたしております。

今後とも弊ホテルをお選びくださいました大切なお客様にとりまして、より有意義で心安らぐひと時となりますよう日々研鑽を重ねて参ります。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

この度は数多ございますホテルの中よりリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
部内で共有し地産地消にこだわったお料理をご提供できるように努めてまいります。
今後ともより一層お客様のご期待にお応えできるホテルを目指し、誠心誠意努めてまいりますので、何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。
この度は率直なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
（宿泊部 大角）

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご丁寧にご感想をお寄せくださいまして、心より感謝申し上げます。

ホテルの立地利便性、客室、更にはスタッフに対するお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しながらもありがたく拝見いたしました。

要改善事項として頂戴しましたご意見は、関係部署責任者へと共有いたし、さらなるサービス向上のための大切な課題として今後に活かして参りたく存じます。率直なご意見をありがとうございました。

これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。ご利用に際しましてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後ともより一層お客様のご期待にお応えできるホテルを目指し、レストランスタッフ含め誠心誠意努めて参りますので、何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをお寄せいただき併せましてお礼申し上げます。

しかしながら、ティッシュの補充ができていなかったとのこと、ご期待に沿えませず大変申し訳ございませんでした。

また、お子様用パジャマに関するご意見ありがとうございます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見ご感想は、今後のサービス向上のための大切な課題として検討し、改善に努めて参る所存でございます。

今後ともお客様のお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を重ねて参りますので、次回新居浜にお越しの折にも、当ホテルにご宿泊くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
(宿泊部 星川)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にも拘らず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。スタッフに共有させていただきました。
今後ともご宿泊くださいますお客様にとりまして、よりご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、ご滞在中ご希望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます。
（宿泊部 大角）

新居浜でのご滞在にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご丁寧にご感想をお聞かせくださり、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけました事大変うれしく思います。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフに共有をさせていただきました。
今後とも、きめ細やかな心配りとおもてなしの心で、お客さまのお寛ぎのひと時をお手伝いできますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部　大角）

リーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントをご記入いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

日頃よりサービスに従事しております私共にとりまして、お客様から頂戴いたしましたお言葉は、大きな励みとなります。

これからもおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう励んで参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)