この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の大切な記念日に当館をお選びいただけました事、大変嬉しく存じますとともに、お部屋やスタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。

次回お帰りいただいた際にも、更にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございます。
いつでもお客様のお帰りをお待ちいたしております。また、新居浜にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
あたたかいご投稿をありがとうございました。
(宿泊部　壷内)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変心あたたまるお言葉の数々を頂戴し、
スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
当館には、バーの他にもレストランやメインラウンジもございますので、是非こちらもお楽しみいただければうれしいです。
次回お帰りいただいた際にも、更にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　壷内)

心に残る思い出のご旅行に、私共リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中温かいご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

お客様のお言葉から、結婚記念日にご夫婦で楽しいひと時をお過ごしになったことと拝察いたします。大切な時間をお過ごしいただくお手伝いができ、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。加えまして各項目にありがたいご評価を賜りましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

今後とも、心地良い空間と心寄り添うおもてなしのご提供がかないますよう、ホテルスタッフ一同精進いたしてまいりますので、次回新居浜にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
（宿泊部 星川）

リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、フロントスタッフの対応や日本料理「夕桐」でのお食事などにご満足いただけましたご様子、またイオンモールへのアクセスを便利にご利用いただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。
今後とも、私共をお選びくださいました大切なお客様によりご満足いただけますよう、心を尽くしておもてなしをさせていただきますので、新居浜へお越しの際には、また当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様との再会を、一同楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らず、ご意見ご感想を頂戴いたしましたこと、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在に際し、多くの項目にありがたいご評価を賜りましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後ともお客様のご期待に副えますよう、より便利でご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を重ねてまいります。次回新居浜にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客様との再会を楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

ご出張でのご宿泊にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を頂戴いたし、ありがたいご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。

お仕事で大変お疲れの中、ご用意いたしましたお部屋にてごゆっくりお休みいただけましたご様子、うれしく拝見いたしました。また、多くの項目に高いご評価を賜りましたことは、私共にとりまして何よりの励みでございます。

今後とも当ホテルをお選びくださいましたお客様により快適にお過ごしいただき、ご期待に副えますよう従業員一同誠実に努めてまいります。次回新居浜へお越しの際にも、是非当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

ご宿泊に際し立地、サービスなどにご満足いただけたと伺い、大変光栄でございます。また快適にお過ごしいただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

しかしながら、冷蔵庫にお菓子が残っていたことは誠にお恥ずかしく、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。残念な思いをお持ち帰りになったことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

バスルームのヒーター付鏡につきましては、バスルームの加温目的ではなく防曇目的でございます。電源回路はお部屋の照明電源と共有しております。お客様のご意見は今後のリニューアル機会の際の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

今後とも施設の手入れ、清掃を丁寧にいたし、お客様に便利で快適にお使いいただけますよう研鑽を重ねてまいりますので、次回新居浜へお越しの折りにも、当ホテルをご利用くださいますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧にご感想をお聞かせくださり、重ね重ね感謝申し上げます。

ご宿泊に際しスタッフの接客や朝食などにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。さらに多くの評価項目に大変高いご評価を頂戴いたし、光栄でございます。
今後ともより快適にお過ごしいただけますよう全力で努めてまいりますので、お気づきの点やご要望など、いつでもフロントまでお知らせください。私共は、お客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

次回また新居浜にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。街のあちこちにクリスマスのイルミネーションが輝く季節となりました。年末に向け華やぐ季節、お客様との再会を楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただき、ご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、お風呂の排水やシャワーに関しましてはご不便をお掛けいたしましたこと、申し訳なく存じます。ご指摘いただきました設備の不備に関しましては、早速関連部署スタッフに申し伝え、修繕させていただきます。
また、フランス料理「シャトウ」でのお食事の際は、団体様の関係でお席のご希望に副えませんでしたことも重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも多くの項目に高い点数を頂戴し、ご厚情に恐縮いたしております。

今後とも施設の手入れ、チェックを丁寧にいたし、お客様に便利で快適にお使いいただけますよう研鑽いたしてまいります。次回新居浜へお越しの折りにも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

私共の接客やお部屋、立地にもご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

朝食につきまして、営業時間は、平日は6：30～9：30（最終入場9：00）、土日祝は7：00～9：30でございます。もしお時間がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後ともお客様のご滞在が、より有意義なお時間となりますよう願っております。私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ち致しております。
（宿泊部 星川）

この度も、沢山のご選択肢の中よりリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

今回はレストランが貸切でご利用いただけず残念ではございましたが、ご滞在につきまして、スタッフの対応などにお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく、ありがたく拝見いたしました。また、多くの評価項目に大変高いご評価を頂戴いたし、身に余る幸せを噛みしめております。お客様にいただきました温かなお言葉は、早速スタッフに申し伝え、ともに喜びを分かち合いたいと存じます。お客様のお言葉は、私共にとりまして何よりの励みでございます。ご滞在中ご要望などございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。よりご満足いただけますよう、できる限りのご対応をさせていただきたいと願っております。

今後とも当ホテルをお選びくださいましたお客様により快適にお過ごしいただき、ご期待に副えますよう従業員一同誠実に努めてまいります。次回サイクリングで新居浜へお立ち寄りの際にも、是非当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を頂戴いたし、ありがたいご感想をお寄せくださいましたこと、深謝申し上げます。

フランス料理「シャトウ」での夕食にご期待いただき、ご用意いたしましたお料理にご満足いただけましたご様子、うれしく拝見いたしました。また、多くの項目に高いご評価を賜りましたことは、私共にとりまして何よりの励みでございます。
次回は是非他のレストランもお楽しみいただきたいと願っております。

今後ともお寛ぎのひと時をお手伝いできますよう、真心を籠めたサービスを心掛け、ご利用いただくお客さまに安心、快適なホテルとなりますよう研鑽を重ねてまいりますので、どうかこれからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はお盆期間のお暑い中リーガロイヤルホテルに新居浜にお越しくださり、誠にありがとうございました。また身に余るお言葉を頂戴いたしましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

この度は全ての評価項目に最高のご評価を賜り光栄で、この上ない喜びを噛みしめております。当ホテルをお気に召されましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。

お客様の仰る通り、新居浜は四国観光の拠点としてとても便利な位置にございます。四国の各県庁所在地まで車で２時間以内で行くことができます。次回の四国観光の際にも、当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。

今後ともお客様のお声に耳を傾け、より愛されるホテルとなりますよう精進いたしてまいります。
お客様との再会を、楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。

お客様に当館をご利用いただけました事と、何よりご滞在をご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様のご満足が私共の一番の励みでございます。

しかしながら、朝食についてはご期待に副えませず申し訳ございません。お客さまにお寄せいただきましたご意見を担当部署に申し伝え、今後の朝食品質向上のための参考とさせていただきたいと存じます。

今後もお客様のお声を大切に、気持ちの良いあたたかいホテルであり続けるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。また新居浜にお越しの機会がございましたら、どうぞこれからも当ホテルに変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご滞在を、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご宿泊のご感想をお聞かせくださり、重ねまして感謝申し上げます。
ご感想にありますように、当ホテルでは数に限りはございますが、無料でベッドガードの貸出しをしております。予めコメントいただいておりましたのでお部屋に設置させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変うれしく、光栄に存じます。また、多くの項目に大変高いご評価を賜りましたことは、私共にとりまして何よりの励みでございます。

お風呂の温度調節に関するご意見もいただきありがとうございます。貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の改修機会の際には参考にさせていただきたく存じます。

お客様にとりまして安心で快適なホテルとなりますよう、今後とも精進いたしてまいりますので、また新居浜にお越しの折りには、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご滞在を、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。

ご家族での大切なひと時、私共のホテルでごゆっくりお過ごしいただけましたこと、光栄でございます。また、全ての項目に大変高いご評価を賜り、ありがたく存じます。

今後ともお客様によりご満足いただけますよう、一同努めてまいります。次回新居浜でご宿泊なさる機会には、当ホテルにお越しいただき、観光も含めごゆっくりご滞在いただきたいと願っております。お客様にお目にかかれます日を、こころ待ちにいたしております。
（宿泊部 星川）

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館では、コーヒーサービスの他にも期間限定でかき氷サービスやウェルカムドリンクとして麦茶サービス等も行っております。
お客様から頂いた貴重なご感想を参考に、日々業務に精進しておりますので、お気づきの点等ございましたら、お聞かせいただけましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
また当館でお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部　壷内)

この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル新居浜をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変心あたたまるご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルスタッフの何よりの喜びは、大切なお客様がご家族のみなさまと当館でごゆっくりとお過ごしいただけることです。お子さまの笑顔には、私どもが大変癒されました。
今後も、ご来館されるお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう業務に精進して参ります。また新居浜にお越しの際は、当館でお会いできますことをホテルスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
(宿泊部　壷内)

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想を頂戴いたしましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

この度は多くの項目に大変高いご評価をいただき、大変ありがたく光栄でございますとともに、ご満足いただき大変嬉しく存じます。

朝食の件につきましてはご意見を参考に現在改善に向けて取り組んでいるところでございます。

今後ともお客さまのご期待に副うホテルとなりますようスタッフ一同努めてまいりますので、次回、新居浜へお越しの際は、ぜひとも当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、私共の客室やお食事、スタッフの接客にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。また、多くの項目に高いご評価を賜り、光栄でございます。
今後ともより快適にお寛ぎいただけますよう精進いたしてまいりますので、ご滞在中のご希望など、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けください。
お客さまのまたのご滞在を、心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）