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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.58
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2013-05-20 23:02:43

フロントの対応が事務的で、全く心がこもっていない感じで不快でした。
ホテルの設備には全く問題なかったのでので、余計に残念に感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2013年05月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2013-05-23 09:56:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
フロントでの接客につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寛ぎとやすらぎの空間を提供できますよう、再度、従業員の教育を徹底させる所存でございますので今後共、私共を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】プチダブルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(2名様利用) (R)】