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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声
食事5
5月18日から2泊宿泊しました。住宅側の客室のベランダのドアが開き、気持ち良い風が入って、港を出港する客船の汽笛が聞こえたり、東山手洋風住宅群が見えたり、(寺の墓地も近所のビルの玄関も見えますが)、有名観光地ならではでいいロケーション最高でした。喫煙者にとっては、ベランダでボーッと喫煙できるのはいいですね。ただ、初日の夜に困ったのが、洗った下着類を浴室ランドリー乾燥するのに吊るすヒモが切れて壊れていたこと。翌日すぐに修理してもらいましたが、少ない荷物で旅をしたい時には困ります。客室清掃の方には毎回確認をお願いしたいです。テレビも指紋がキレイについていました。よかったのは、朝食会場のスタッフの機敏さ。満室だったので混雑時間を避けて早めに行きましたが、食事は和洋ともに美味しいし、パンの種類も卵メニューも豊富。接客される方の動きも無駄がなく、美味しくいい食事時間を過ごせました。また長崎に行く時はこちらに決めたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。浴室のランドリーを吊るす紐の部分が壊れていた件につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。テレビの指紋の件とあわせて、清掃の担当者に申し伝え、清掃の最終確認をさらに徹底し、今後このような事がないように注意して参ります。また、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、従業員の励みとなります。多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同さらに努力して参る所存でございますので、今後も、私共を何卒宜しくお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
5月18日から2泊宿泊しました。
住宅側の客室のベランダのドアが開き、気持ち良い風が入って、
港を出港する客船の汽笛が聞こえたり、東山手洋風住宅群が見えたり、
(寺の墓地も近所のビルの玄関も見えますが)、有名観光地ならではでいいロケーション
最高でした。
喫煙者にとっては、ベランダでボーッと喫煙できるのはいいですね。
ただ、初日の夜に困ったのが、洗った下着類を浴室ランドリー乾燥するのに吊るすヒモが切れて壊れていたこと。
翌日すぐに修理してもらいましたが、少ない荷物で旅をしたい時には困ります。客室清掃の方には毎回確認をお願いしたいです。テレビも指紋がキレイについていました。
よかったのは、朝食会場のスタッフの機敏さ。
満室だったので混雑時間を避けて早めに行きましたが、食事は和洋ともに美味しいし、パンの種類も卵メニューも豊富。
接客される方の動きも無駄がなく、美味しくいい食事時間を過ごせました。
また長崎に行く時はこちらに決めたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
浴室のランドリーを吊るす紐の部分が壊れていた件につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。テレビの指紋の件とあわせて、清掃の担当者に申し伝え、清掃の最終確認をさらに徹底し、今後このような事がないように注意して参ります。
また、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、従業員の励みとなります。
多くのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同さらに努力して参る所存でございますので、今後も、私共を何卒宜しくお願い申し上げます。