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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.38
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.67
  • 食事4.28

食事5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2014-12-01 08:39:27

朝食は周辺のシティーホテル3軒の中では一番良かったです。
部屋は若干古い気はしましたが快適に過ごせました。ベッドも良かったですね。
尚、以下①②③は所感です。シティーホテルにしては手頃な料金なので致し方無しかな。それ以外は可も無く不可も無くというところでしょうか。
①夕食はPAVEで頂きましたが、店内の客席は空いているにも関わらず他の客で周囲を囲まれる状態で気楽に話もできませんでした。何故分散させないのでしょうか?
②また、若干寒い日だったのですが集中空調の為暖房にできないとのこと。「一番効果的なのは空調をOFFにして外気温と同じにすることですね」というフロント男性の電話対応にはちょっとびっくりしました(笑い話のネタ?)。
③新聞を読むには十分なスペースが無い。(ソファーやテーブルの数が少ない)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2014-12-09 15:04:39

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございました。
空調につきましては、ヒーターや毛布をお持ちするなどの対応をすべきところ、ご案内する事が不足してしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事がなきように、従業員の再教育を徹底する所存でございますので、今後共、私共を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付) 豊富な和・洋のブッフェで元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム(27平米)】