この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、その中でも大満足とのお言葉を頂き、大変恐縮しております。今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め、ご利用して頂くお客様に快適にお過ごしして頂ける様に改善して参ります。次回また機会がございましたら長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を、心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。