この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き、誠に有難うございました。しかしながら、せっかくのご旅行の大切なディナーで料理の不手際があり大変申し訳ございません。レストラン調理のスタッフにはお客様のお声を伝え、今後このような事がないよう改善してまいります。お忙し中、貴重なご意見誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、また長崎へお越しの際には当館のご利用心よりお待ち申し上げます。