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ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
出張で利用しましたが、高級感があり、またアメニティも良くて満足しておりました。ただ一点領収書の宛名を受付時に記入して指示していたにも関わらず、誤記載されていました。チェックアウト時はバタつくので、事前にしっかり確認して頂きたいです。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回お客様がご滞在中に快適な時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。しかしながら、お客様から事前に領収書の宛名を指示していていだだいたにもかかわらず誤記載してしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後、同様の問題が再発しないようにスタッフ間で協議し対策に努めて参ります。再度お越しいただいた際には、満足いただけるサービスを提供させていただけることを心より願っております。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございます。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
出張で利用しましたが、高級感があり、またアメニティも良くて満足しておりました。
ただ一点領収書の宛名を受付時に記入して指示していたにも関わらず、誤記載されていました。
チェックアウト時はバタつくので、事前にしっかり確認して頂きたいです。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様がご滞在中に快適な時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。
しかしながら、お客様から事前に領収書の宛名を指示していていだだいたにもかかわらず誤記載してしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が再発しないようにスタッフ間で協議し対策に努めて参ります。
再度お越しいただいた際には、満足いただけるサービスを提供させていただけることを心より願っております。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございます。