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ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ･お客さまの声
観光地のホテルなのに夜の飲食機能が弱く、簡単なルームサービスがない上に冷蔵庫も自分で外部から買ってくるものを入れるハコだけ。国際的なネットワークを冠したホテルチェーンにしてはあまりに寂しい。せめてバー位は深夜１時位まで営業すべき。ホテルの機能を満たしていない。ビジネスホテル以下だ。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 ご指摘頂きました冷蔵庫の件でございますが、フロアー中央部に自動販売機コーナーを設置致しまして、ご利用いただけるようなシステムをとらさせていただいております。 ご到着の際に充分なインフォメーションがなされなかった事が、お客様に対してご不快の念を抱かせてしまったと深く反省致しております。又、バー(１階のラウンジ)につきましては現在、営業時間の延長を検討中でございます。今回お客様よりいただきましたご意見は、謹んで拝聴させていただき、今後のサービス向上の貴重なご指摘とさせていただきます。又のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
観光地のホテルなのに夜の飲食機能が弱く、簡単なルームサービスがない上に冷蔵庫も自分で外部から買ってくるものを入れるハコだけ。国際的なネットワークを冠したホテルチェーンにしてはあまりに寂しい。せめてバー位は深夜１時位まで営業すべき。ホテルの機能を満たしていない。ビジネスホテル以下だ。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂きました冷蔵庫の件でございますが、フロアー中央部に自動販売機コーナーを設置致しまして、ご利用いただけるようなシステムをとらさせていただいております。 ご到着の際に充分なインフォメーションがなされなかった事が、お客様に対してご不快の念を抱かせてしまったと深く反省致しております。
又、バー(１階のラウンジ)につきましては
現在、営業時間の延長を検討中でございます。
今回お客様よりいただきましたご意見は、謹んで拝聴させていただき、今後のサービス向上の貴重なご指摘とさせていただきます。
又のご利用を心よりお待ちしております。