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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.36
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.62
  • 食事4.28

設備・アメニティ1

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-26 20:55:14

グラバー園や天主堂の近くで部屋からの眺めも良く、満足しました。
ただ風呂については、やはりトイレと別であって欲しいし、大浴場があればなお良いと思います。また、、体洗い用のタオルが無く不便でした。置き忘れでしょうか?
朝食バイキングはよかったのですが、醤油のお盆がこぼれた醤油でビチャビチャの状態、スタッフ誰も気づかずそのままでした。もっと気配りがあったらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年05月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011-05-27 09:47:54

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご満足頂けなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
タオルの件は、すぐに確認をさせて頂きます。
スタッフの気配りにつきましても、教育を徹底して参ります。
バスルームは、6月~7月にかけて一部のフロアーの全面改装を行い一部タイプではお風呂とトイレの独立型のタイプもできる予定となっております。
また長崎へお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】グラバー園チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】