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ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
グラバー園等が非常に近く立地はかなり良いと思います。ただし、フロントの対応も丁寧ではあるものの、「市内地図が欲しい」と言うと”向こうのガイド類の置き場にある”といった感じでした。朝食ブッフェの味はまあまあですが、席への案内が上手くコントロール出来ていない気がしました。全体的にあまり親切である感じは受けませんでした。もう少し客の目線で話をして欲しいですね。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。又、スタッフの不十分な対応でご満足頂けなかったことにつきましては誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフの教育に取り組む所存でございます。多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
グラバー園等が非常に近く立地はかなり良いと思います。
ただし、フロントの対応も丁寧ではあるものの、「市内地図が欲しい」と言うと”向こうのガイド類の置き場にある”といった感じでした。
朝食ブッフェの味はまあまあですが、席への案内が上手くコントロール出来ていない気がしました。
全体的にあまり親切である感じは受けませんでした。
もう少し客の目線で話をして欲しいですね。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、スタッフの不十分な対応でご満足頂けなかったことにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフの教育に取り組む所存でございます。
多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。