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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.36
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.62
  • 食事4.28
宿泊年月
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 17:50:01

ホテルの外観が古く見えたので部屋も古い感じなのかと思いきや改装されてたみたいで綺麗でした。アイマスクや入浴剤などアメニティが充実しておりゆっくりぐっすり過ごす事ができて良かったです。グラバー園まですぐなので、夜間のライトアップにも行きやすかったです。また路面電車の駅にも近かったので観光するのに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年05月07日 10:22:00

この度は当ホテルに、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

昨年上層階は改装して、エレガントな雰囲気のお部屋になりました。
リラックスしてぐっすりお休みいただけるようANAクラウンプラザホテルでは、快眠をサポートするアメニティをご用意しております。
今回、ご満足を頂けましたことを大変嬉しく思っております。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.2】グラバー園チケット付きプラン 
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

風呂5

元帥閣下さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

元帥閣下さん [30代/男性] 2012年03月21日 20:24:59

3月10日に宿泊しました。

グラバー園がすぐ近くにあり、隣にはちゃんぽん発祥のお店「四海楼」があり、路面電車の駅も近いです。また長崎B級グルメのトルコライスを食べられるレッケルもすぐ近くと大変良い立地です。

他、夜景ツアーの停留所もあり長崎観光の拠点としてとても良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年03月22日 12:21:22

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
長崎の観光も、名物のちゃんぽん、トルコライスとグルメも満喫されたようで、長崎県民としては嬉しい限りです。

来月4月1日~6月30日までグラバー園では、「春浪漫フェスティバル」が開催されます。満開のお花のグラバー園を散策するのもいいですよね。

また長崎に来られる際はお立ち寄りくださいませ。
この度は投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.2】グラバー園チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

YM5240さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

YM5240さん [30代/男性] 2012年02月22日 22:23:10

チェックインをしたあと、部屋にはいる際にキーのトラブル(鍵が開かない)というトラブルがありました。でも連絡するとすぐに係りの方が来てくださり、丁寧に対応していただき好感が持てました。
部屋はツインを1人利用しましたが、清掃も行き届いており快適でした。
急遽長崎まで足を伸ばすことになり、夜博多から電車で向かいました。このためホテル滞在時間は短かったものの、グラバー園等はすぐ近くにあり静かな環境でとても快適でした。
次回はもう少し滞在時間を長くして、ホテルを楽しみたいと思いました。
また宿泊する際はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年02月23日 19:37:51

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーの件は、ご不便をおかけしたにもかかわらず、従業員に対してお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。私共の励みとなります。
これからもお客様一人一人にご満足頂けるサービスを提供していけるよう努力して参ります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
逸品ブレックファストプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(27平米)(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 19:39:55

初めて長崎に出張に行き観光もできるホテルとは思わず素晴らしい場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年12月09日 13:14:02

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
長崎はご覧頂けるところが多くございますので、又のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆【シングル】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

昔バカさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

昔バカさん [70代/男性] 2011年11月03日 17:12:40

立地が最高です。グレードの高いホテルはフロント周りが良い。このホテルは高いグレードを目標とするべきです。
その割にホテル従業員の意識が低いのではないかと思い、好意を持ってホテルに言ってきました。もっといいホテルになると思います。頑張れ。お薦めですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年11月04日 09:50:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、貴重なご意見及びご声援を頂き感謝申し上げます。
全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフの指導を徹底して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【デラックスツインルーム(禁煙)1名様~2名様】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(27平米)(禁煙)】

風呂5

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umemaniaさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

umemaniaさん [40代/女性] 2011年09月21日 13:18:55

部屋もキレイで、いいベッドでぐっすり寝れました。さすがANAと思いました。いろいろ聞いたけど、どれもこれも非常に丁寧な応対をしてくださいました。ちょうど台風が来ている時だったので、飛行機が飛ぶかどうかも心配だったのですが、それも調べてくださり、とても助かりました。
食事もおいしくて、値段もホテルなのに安めで、ダイニングも快適で優雅な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年09月21日 15:46:40

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
これを励みに多くのお客様にご満足頂けるようこれからも努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆【シングル】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

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eiko6839さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

eiko6839さん [40代/女性] 2011年09月06日 09:46:14

八月八、九日と連泊いたしました。
リニューアルされたお部屋に泊まりましたが、落ち着いたインテリアに、ゆったりとした
広さで、快適でした。 バスタブが広くて疲れが取れました。
食事も、値段以上のおいしさでした。
たびたび利用しますが、毎回スタッフの方達が笑顔で迎えてくださり、どんな問い合わせや依頼にも、一生懸命対応して下さるのが、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年09月06日 11:52:16

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用頂きましたデラックスルームは、バスルームも他のお部屋より広く作られております。
又、お食事もお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
これからもご満足頂けるよう心がけて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【デラックスルーム(禁煙)1名様~2名様】リリース記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(27平米)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月03日 22:14:43

7月の3連休にお世話になりました。こともあろうに4歳の次女が発熱し、フロントに対応していただける病院を確認したところ、休日であるにもかかわらずホテルからほど近い病院に迅速に対応していただき、あっという間に診察していただけたのでとても助かりました。あの時のホテルのスタッフの対応には本当に感謝しております。おかげさまで次女は翌朝には何事もなかったかのように復活し、楽しく旅を続けることができました。

場所も「大浦天主堂」「グラバー園」「童話館」が最大目的地だったので、まさかこんなに便利とは思わず、こちらの立地も感激しました(主人に誉められました!)

お食事もとてもおいしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年09月05日 13:10:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
体調が回復され楽しい旅行になりましたこと、私共も大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に楽しい旅のお手伝いができるよう精一杯の対応を心がけて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏休みサマーファミリープラン!!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(27平米)(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 23:55:10

シングルルームでしたが,部屋は広く,備え付けのテレビも大きく満足できました。電停「大浦天主堂下」から近くにあり,市内各地に足を延ばすのにも絶好のロケーションにあると感じました。ただ,チェックイン前に到着したのですが,駐車場には多くの車が置いてあり,スペースを探すのに苦労をしました(この点だけが不満です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年08月31日 17:45:17

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、駐車場の件ではご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
スムーズなご誘導ができるような人員配置等を考えて行きたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.2】グラバー園チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂5

ビッグドリーム2775さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

ビッグドリーム2775さん [40代/女性] 2011年07月17日 14:06:08

プチダブルの予約でしたが ご好意により ダブルのお部屋にして頂き 感謝しております。ゆっくりくつろぐ事ができ ありがとうございます。 また機会があると思うので 利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル】プチダブルプラン
シングル(2名様利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年07月18日 16:28:40

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又の機会も是非「長崎全日空ホテルグラバーヒル」でゆっくりおくつろぎ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】プチダブルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(2名様利用)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 23:30:48

友人から とても良いと聞いていたので 楽しみにしていました。その通りで大満足でした!!ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル】プチダブルプラン
シングル(2名様利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年04月28日 09:44:00

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご期待に添えましたこと、私共も大変嬉しく思います。
これを励みにこれからも多くのお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】プチダブルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(2名様利用)】

風呂5

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 19:34:23

娘の卒業式で美容室の着付けもできるので利用しました。
グラバー邸入口なので観光には便利なところでしたが、今回は目的が別にあるので宿泊しかできなかったのが残念でした。
また、ゆっくり観光で利用したいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年04月26日 12:59:03

お嬢様のご卒業おめでとうございます。
又、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
次回は長崎の街をゆっくり楽しんで頂きたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得★お日にち限定★春のスペシャルプラン(路面電車一日乗車券付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(27平米)(禁煙)】

風呂5

Kukkiさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

Kukkiさん [40代/男性] 2011年04月10日 17:34:20

出張帰路途中ではありましたが、数日間余裕の時間が空きがありましたので、
休養と観光を兼ね、利用してみました。

全てにおいて大変満足でした。仕事の疲れも癒すことができ、2泊3日の短い
期間ではありましたが、リラックスでき、至福の時間を過ごすことができました。

また長崎に行く機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年04月11日 14:43:42

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在がご満足頂ける時間になったこと、私共も大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
開業10周年 特典♪トク10♪プラン◆朝食付◆春得
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂5

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月05日 14:21:07

みんなの接客が素晴らしい!
今回は時間があわず行けなかったが、次回は稲佐山への無料送迎を利用したい!
朝食美味しかった!
眺めよかった!
あーまた泊まりたい
強いていえば駐車場がね…ちょっとせまいというか…まあ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年04月05日 19:00:28

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
次回は是非、稲佐山からの夜景もご覧頂きたいと思います。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グラバー園入園券付きプラン(朝食付)☆4つ星以上&おひとり15,000円以下☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂5

清2さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

清2さん [50代/男性] 2011年02月19日 19:49:22

仕事の関係で指定されたので、普通は、とらないランクのホテルでしたが、いや、泊まってびっくりです。また、これは、楽天さんからの何かがあったのか、その又2ランクも上の部屋にしてもらい、ゆったり、ゆっくり出来ました。食事は、朝食のみでしたが、全く満足、チケット付きで、皆さんとランタン祭りの最終日を楽しみました。実に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年02月21日 17:43:08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タクシーチケット付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月20日 17:42:59

外観も、内装もとてもきれいなホテルでした。
子供がいたので広いお部屋基準で探したんですが大正解でした。
とても広くて明るくて子供も大喜びでした。
電車の駅からも近く、コンビニもあり立地もよかったと思います。

初めて行った土地だったのであれこれ質問したのですが
ホテルの方が、とても丁寧に説明してくださいました。

料金が安くてこの内容でしたら、安いくらいです!!!!
また長崎に行くことがあれば利用したいです。
このたびはありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年01月21日 09:27:32

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
10周年感謝「サンキュウプラン」★お一人様3,900円★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(27平米)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 14:30:35

シャンパンケーキ付のプランでしたが、立派なケーキが付いていて感動しました。
場所も最高で大浦天主堂やグラバー園まですぐです。またお昼御飯は地下の中華でちゃんぽんを食べましたが、おいしくて感激です。今回は仕事で行きましたが、今度は家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年11月29日 19:19:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
アニバーサリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(27平米)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 23:03:39

長崎市内の観光拠点として最適なホテルだと思います。
設備やサービスも信頼度が高く大変充実しており、
滞在中の時間を最大限有効に活用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年11月18日 22:19:08

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆【シングル】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂5

柄沢 善浩さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

柄沢 善浩さん [40代/男性] 2010年11月01日 14:28:58

グラバー園入園券村

ハード見る!

【ご利用の宿泊プラン】
グラバー園入園券付きプラン(朝食付)
シングルルーム(禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年11月02日 09:30:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グラバー園入園券付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 23:01:21

今回は病気を抱えての宿泊でした。事前にメールで病院のことを問い合わせていましたら、チェックインの際に、病院名と電話番号そして地図、土日の対応についてこと細やかに書いてあるメッセージをいただきました。本当に感激しました。痛みのある症状だったので、本当に心強かったです。
また、朝食もバイキングで、体調に合わせていただけるのでとても良かったです。
定額給付金パックという超お値打ちな料金でした。月2回の利用だったので、とても助かりました。
お部屋は前回のツインのほうが、バストイレが広かったので、あえて一段落下げました。
おくんちの際も、利用したいと考えていますが、きっと混んでるでしょうね。

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宿泊年月
2009年06月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年06月25日 09:00:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム特定日10室限定【食事なし】
ご利用のお部屋
【シングル(特定日室数限定)】

1123件中 101~120件表示