今回は出張で利用しました。
部屋も清潔で問題ありませんし、スタッフの対応も
ＡＮＡグループホテルだけあってとても良かったです。
安い価格で宿泊出来たので得した気分です。
しいていえば　パソコン用のモジュラージャックがあれば
良かったです。

レディースプランで1泊しました。フロントの方の応対がすばらしく、広く豪華で清潔な部屋でした。大浦天主堂、グラバー園のすぐそばにあり、景色も良くて大満足でした。長崎市内で見つけたホットペッパーに、グラバーヒルのレストランの割引クーポンが載っており、これがひとりあたり1000円OFFのお得なものだったので、フロントで頂いたレストランの20％割引券は使いませんでした。

レディースプランにて連泊しました。事前に子供連れの連絡をしていなかったのにも拘らず、気持ちよく迎えてくださいました。部屋も広く、お風呂も檜風呂で気持ちよかったです。立地は繁華街から少し離れてはいるものの、観光地としては、徒歩圏内であちこち行けてよかったと思います。ただ、駐車場が狭い！食事も美味しかったです。和食・中華どちらも最高に美味しく、スタッフの方も売店が閉まっているからと、フィルムをコンビにまで買いに行ってくれたり、嬉しいことだらけ！朝食で並ぶ雑穀パンは一度食べてみる価値があります！美味しかったけど、売ってはいただけませんでした・・・

３月２２日に、彼女と一緒に泊まりました。
ダブルの部屋を取りましたが、部屋＆ベットが少し小さい様に感じました。
（女の子は部屋を見て喜んでくれていたので、まあ良かったのですが。。。）
ロケーションは、グラバー邸のソバで観光名所も徒歩圏内で便利でした。
スタッフの対応は、合格点です。受付の女性も綺麗な方で満足しました。
駐車場はちょっと狭いけれども、無料なのでよかったです。
あと、１００００円ぐらいの料金ならば二重マルなのですが、１２０００でしたので、マル止まりです。

出張で１泊しました。バスタブの掃除漏れがあったようで、湯垢でザラザラしているところがありました。枕がたかく硬くて使えませんでした。それ以外は快適でした。

２月１８日に、一泊させて頂きました。ビジネスで時々長崎を訪れますが、今回はじめての宿泊でした。フロントの対応などは大変良いと感じましたが、他の全日空系のホテルと比べやはり観光ホテル的なロケーションからかさすがにシングルルームは狭い印象を受けました。但し、室内は清潔で浴室は最近リニューアルしたのか新しい印象で良かったと思います。ただ残念だったのが、ハンガーが二本しかなく冬場のサラリーマンの出張には・・・・三本は欲しいところです。それとバスタオルが臭かった点、気になりましたので・・・・次回は家族で利用したいホテルですね。

（１）位置
空港バス④番のりばから「グラバー園行き」に乗って終点で下車。
長崎ちゃんぽんで有名な四海樓の真正面にあり、中華街（長崎ランタンフェイスティバルメイン会場）も徒歩圏内。グラバー園や大浦天主堂オランダ坂、孔子廟など至近距離に観光施設が豊富で非常に便利。
（２）食事
宿泊プランで夕朝食の２食（ブッフェ）つきでしたが、「所詮ブッフェでしょ？」と思って行って夫婦で驚嘆、２食とも絶品でした。
特にパティスリー・シェフの腕がよく、リッツ・カールトン大阪のデザートブッフェより満足度が高かったです。
（３）サービス
とても行き届いていました。
本来チェックインは１４時以降であるにもかかわらず１３時半頃フロントにお願いしたところ、機転を利かし清掃の済んでいる禁煙のお部屋を案内して下さいました。
（４）コメント
長崎という地にありながら、サービス・設備とも一流でした。
とくに下記２点は特筆もので、非常に好感が持てます。
・決してマニュアル通りでない行き届いた対応
・格があるにもかかわらず宿泊客に堅苦しい雰囲気を感じさせない
１泊では長崎市内さえ回りきれなかったので近いうちまた行きますが、その時もまたこのホテルを利用する積りです。

ツインをシングルユースしました。
〔良かった点〕
窓を開けるとグラバー園付近の異国情緒溢れる雰囲気が。すなわちロケーション。
バス・トイレ広く清潔。
フロントの対応がよかった。ランタン祭りで中華料理を食べ過ぎたため胃薬を貰いました。
〔悪かった点〕
部屋に入ったときに暖房が効きすぎていた。
もう少し部屋が広ければ・・・。

中華ちょうちん祭りで市内＆ホテル等大変混雑してウンザリしていたところホテルのフロント・B1潤慶のもてなしは心を和ませて頂きました感謝！今後のお客さんへ寝る前に部屋の冷蔵庫の電源を切って寝ないとSWの入り切りの音で目が覚めますよ・・・

長崎ランタンフェスティバル開催中に宿泊。お客様が多いのにフロント係の気使いが細やかで嬉しい。
２人で海の見える角部屋、禁煙室で、ダブルベットが２台。十分な広さに満足。食事は、夕食も朝食もバイキングで質、量ともに大満足！！なのに大変リーズナブルな料金でした。また、グラバー園、大浦天主堂、オランダ坂のすぐ近くで立地も最高！！
苦情：真上階のお客様（子供）の騒ぐ足音が響いてきましたが、
約３０分でおさまったので、フロントへの連絡はしませんでした。

予約番号RY10230149で本日２／７宿泊予約を取りました。
出来れば２／８も連泊したいのですがダブル・ツイン共に満室の為取れませんでした。
そこで御願いなのですが２／８宿泊分でダブル・ツインにキャンセルが出れば連泊に変更して頂けないでしょうか？
もしキャンセルが出るようで有れば御願いします。
２／７の宿泊日まで他のホテルはあたりませんので連泊可能になれば登録した携帯電話までお電話頂けるとありがたいです。

宜しく御願い致します。

今回利用させて貰った　お試しシングルプラン　は非常に満足のいく内容でありました。仕事柄県外、特に九州方面へ出張へいく機会が多い為、普段はビジネスホテル等を利用するのですが、長崎全日空ホテルに宿泊できた事嬉しく思います。ホテルの玄関・ロビー・室内等宿泊客の心を豊かにする質感高い造り。またサービスにおいても従業員の方々の気の利いた心配り。今回は朝食しか利用しなかったのですが、バイキングでも非常に種類が多くおいしくいただける事が出来ました。これから長崎へ行く時は又宿泊したいと感じさせるホテルです。

子供の検定試験の為、前泊で利用しました。かなり室内の乾燥がひどく、鼻が詰まったり、のどが痛くて殆ど眠れなかったです。それ以外は、部屋も素敵で、観光地にも近く、従業員の気配りも最高です！

1/16から１泊で女性３人で利用いたしました。レディースプランだったのですが、スパ利用券＋マッサージ３０分、眺めのよい部屋、バスローブなど、至れり尽くせりで嬉しかったです！ホテルの立地もグラバー園のすぐ下だったのでお散歩コースとして散策出来たのは良かったです。お部屋もキレイだったし。。。またスタッフの対応もてきぱきとしてて素晴らしかったです！また長崎に行く時はぜひ利用させていただきますね。

次回長崎の宿泊時は利用します、、良かったです。
但し、朝食代が少し高い⇒1000円位では無理かな