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さっちゃん66さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- さっちゃん66さん [50代/女性] 2022年03月13日 16:04:43
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立地は素晴らしく、観光者にはありがたいと思います。
朝食バイキングも美味しくいただきました。
コンビニも近いし、夜に出歩くのにも楽です。
ただ、古いせいか壁が薄いように思いました。宿泊者にも駐車料金を請求されるのはちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2022年03月14日 17:50:34
-
先日はANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お客様のおっしゃいますとおりに「グラバー園」や「大浦天主堂」まで徒歩わずかとなりまして皆様にご好評頂いております。
ご旅行の想い出作りのお手伝いができておりましたら嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましてもお口にあいましたようで安心致しました。
しかしながら建物の造り、駐車場料金に関しましては残念な思いをおかけしまして大変心苦しく思います。
今回のお客様からのありがたいご意見に真摯に耳を傾け、出来る事から今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
大変勝手なお願いではございますが、またご来崎頂ける機会には当館をお選び頂けますと光栄でございます。
今後ともANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 19:12:36
-
空調がうまくコントロールできなかったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年11月29日 16:02:36
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の空調によりお客様にご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後改善できる様にスタッフ一同日々精進して参ります。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂く全てのお客様に安心してお過ごしして頂ける空間作りとサービスの提供が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長崎の道】2つの世界文化遺産を体験プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルームB(27平米) 】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 12:24:42
-
市電駅そばで、グラバー園から近く、観光に便利な立地です。
チェックアウト後の観光中に、荷物を預かってもらえて助かりました。駅までのタクシー手配もスムーズでした。
周辺の飲食店が時短営業で閉まっていたので、夕食にホテルのレストランを利用しました。落ち着いた雰囲気で素敵なレストランでした。
部屋は綺麗に整えられており、快適に過ごせました。
実習中の女性スタッフがとても良い感じの方で、安心して利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年10月05日 17:24:57
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ホテルスタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事、当ホテルのレストランをお気に召して頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂く全てのお客様に安心してお過ごしして頂ける空間作りとサービスの提供が出来る様にスタッフ一同精進して参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙な中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長崎の道】2つの世界文化遺産を体験プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 19:37:02
-
さすがのサービス。雨が降っていれば傘を持って追いかけてくれました。アメニティにホットアイマスクがあるのは感動。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年04月23日 15:12:29
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく思っております。
これからも、今回お客様より頂いたお言葉を糧にご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと環境が提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。
次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 23:12:13
-
3月21日に宿泊しました。
喫煙ルームが最近ほぼなくて喫煙者からすると部屋を探すのに困ってましたがこちらは喫煙部屋があるとのことで選びました。
こちらのホテルはランチバイキングが美味しくて朝食は期待してましたが普通で期待ハズレでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年03月29日 12:22:37
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食におきましては、ご期待に添える事ができず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を、真摯に受け止め、ご利用頂くお客様のご期待に少しでも添う事ができる様、改善の策を検討していく所存でございます。
勝手なお願いではございますが、今後もANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルを引き続きご愛顧頂けましたら、幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント特典】 ポイント最大10倍!お手軽STAYプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 14:47:41
-
観光名所をまわるのにとても良い立地でした。ホテルの部屋は、至って普通です。どこに重きを置くかは人それぞれですが私はホテルよりも観光等を楽しみたい派なので満足です。申し込んだ軍艦島のフェリー乗り場に近く、スタッフの方も親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2021年03月23日 18:01:07
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は長崎観光をご堪能頂けた事大変嬉しく思っております。
今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。
次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 16:16:50
-
いい宿泊でした スタッフの対応がとても良く 特に駐車係の対応は寒い中素晴らしくとても気持ちいい物でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年12月21日 17:47:18
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に、いい宿泊だっとと思って頂ける空間作りとサービスが提供できる様スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 19:45:10
-
とても立地がよく、スタッフの対応も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年11月26日 16:47:28
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからも新型コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 20:49:53
-
チェックイン時間より早く到着したが、車も止めて貰い、気持ちよく観光に送りだして貰えた。また、お部屋もアップグレードしていただき、広かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年10月28日 11:33:00
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事大変嬉しく思っております。また、長崎観光をご堪能頂けた事安心致しました。これからも新型コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュタイム】ちょっと来てみんね長崎(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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mitakijpさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- mitakijpさん [40代/男性] 2020年10月21日 10:44:51
-
あまり新しい感じではないですが、清潔感あり。
グラバー園下にあり、繁華街からも電車ですぐなので、立地は良いと思います(反面グラバー園に上がる坂に面した低い階だったので部屋の中が見えそうでした)。
他の方も投稿されてますが、駐車場は狭いです。大きい車だと気を使いそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年10月22日 09:34:31
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善できる様に努めて参ります。今後もコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、AMAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 17:26:54
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Gotoトラベルを利用して宿泊しました。グラバー園のそばに立地し、近くに有名な中華料理のお店があります。グラバー園のチケットが付いていたので翌日朝から散歩しました。駐車場が狭く少し停め辛かったですが、長崎市の地形などを考えると仕方ないのかなと思います。
お部屋は少し築年数を感じますが、清掃はきちんとされており快適に過ごせました。
朝食も感染対策を取られていてバイキングでも安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年10月12日 18:40:12
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事安心致しました。今後ともコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうござい
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュタイム】ちょっと来てみんね長崎(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 20:22:09
-
コロナの影響か、朝ごはんがごく普通のビジネスホテルレベルだったのがとても残念でした。
グラバーなどにとても近く
朝の散歩が楽しめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年10月12日 18:37:32
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に添うごとができず大変申し訳ございませんでした。今後ともコロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスの提供ができる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋・冬限定】爽やかSTAYプラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
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Paboさんさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- Paboさんさん [70代/男性] 2020年09月20日 18:46:02
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長崎のシティホテルとしては立地も良くお勧めだろう。コロナの影響で、館内のレストラン全店が休みだったのが残念だっだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年09月23日 17:03:45
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、レストランの案内ができなかった事、私共のスタッフもとても心苦しい気持ちでございます。コロナウイルス感染症対策を踏まえ、1日でも早くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境とサービスの提供を目指して、努めて参りたいと思います。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのご宿泊とレストランへのご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】爽やかSTAYプラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム(20平米)】
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ケン3581さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- ケン3581さん [60代/男性] 2020年08月01日 07:53:10
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駅や繁華街からは少し距離があるが、大浦天主堂の下にあり、朝の散歩に最高です。部屋はビジネスホテルより良いか普通感がある。朝食はコロナ対策もしっかりされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年08月04日 15:57:52
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適お過ごし頂けた事安心致しました。今後も、新型コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様に安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様にスタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 10:43:50
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素泊まりで安く泊まりました。
駐車場が無料は助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年07月20日 17:17:11
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けた事、安心致しました。現在、新型コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様に、安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様にスタッフ一同努めております。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い最大20%(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングルルーム 】
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haru407さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- haru407さん [50代/女性] 2020年07月13日 22:28:57
-
駅から近く便利でした。急に雨が降って来た時に傘を貸してくださいました。
チェックインの時も部屋まで案内してくださいました。
他ではあまりないことです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年07月20日 14:13:43
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。現在、新型コロナウイルス感染症対策を踏まえ、ご利用して頂くお客様に、安心してお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様にスタッフ一同努めております。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュタイム】ちょっと来てみんね長崎(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】
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山親父2010さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 山親父2010さん [60代/男性] 2020年03月28日 18:08:08
-
長崎観光の拠点として2泊しました。このご時世のためか予約より広い下手を準備いただき結った入り過ごせました。天気も良く良い思い出ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年03月31日 12:09:45
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。現在、新型コロナウイルスの感染が国内で広がっている状況を踏まえ、ご利用して頂くお客様に、安心してお過ごしして頂ける環境作りを怠らない様に、スタッフ一同努めております。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】ふたりでお得!今だけSTAYプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 16:03:27
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グラバー邸の横で快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年02月10日 15:16:13
-
この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また快適でしたとのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思っております。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスの提供ができる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 直前予約でポイント最大10倍!(食事なし) P代無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
風呂3
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 10:29:15
-
ランタンフェスティバルの時期に宿泊させていただきました。建物自体は古いですが、清潔感があってとても快適に過ごすことができました(窓からの眺めがビル群だったのは残念・・。スタンダードだったからかな?)。朝食もどれも美味しかったです。
時期的な問題で、スタッフの皆様がマスクを装着されていたため、笑顔が見えず残念でした・・。また、マスクをしながらお話をされるため聞き取りづらい面が多々ありました。マスクを装着しての接客(目で笑顔を表す、大きめの声ではっきり話すなど)をもう少し意識していただけたら良かったかなと思います。
色々書きましたが、立地もよく便利でしたのでまた長崎を訪れる際には利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2020年02月07日 13:15:29
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この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご朝食も美味しかったとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、マスク着用におきましては、お客様のおっしゃる通りでございます。もう少しの期間、マスクにての接客になりますが、全ての部署においてマスクでの接客において改善して参りたいと思います。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱烈歓迎】2020ランタンフェスティバル あったかプラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
久々の長崎旅行で利用させていただきました。車での行き方が分からず苦労しましたが、時間に余裕を持っていたので何とか無事到着出来ました。今回食事付ではなかったので夜食事に出ましたが、多少距離はありましたが散歩がてらには良かったかなと思います。部屋及びスタッフの対応も良かった様に思います。
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この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉し感じております。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、日々努めて参ります。次回また機会がございましたら、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのご利用をお願い致します。その際は是非、当館レストラン「Pave]のご利用も重ねてお願い致します。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。