この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。駐車場におきましては、2Ｆの駐車場が縦列駐車となってしまいますが、ホテル横にも平地の駐車スーペースもございます。しかしながら、平地の駐車場に駐車の場合は、必ずお車の鍵をお預かりさせて頂いておりますので、ご協力の程お願い申し上げます。次回またの機会がございましたら、長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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　次回またの長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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　いつもＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。今回、特典である「グラバー園入園券」がご利用できなかった事、大変申し訳ございませんでした。今後ご利用して頂くお客様へ、快適にご利用できる宿泊プランとなる様、改善できる方法を考えて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙し中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら大切なご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、同じ事がない様にスタッフ全員で改善して参ります。勝手なお願いでございますが、今一度ホテルへのご利用のチャンスを頂けましたら幸いでございます。次回またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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　この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事安心致しました。さらに再度ご利用したとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　今後もお客様のお言葉を忘れず、再度ご利用したいと思える空間作りとサービスの提供ができる様スタッフ一同精進して参ります。次回またの長崎へのお越しと、ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度は当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
長崎観光のお役に立てました事大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
次回長崎へお越しの際にも是非ご宿泊下さいませ。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊下さり誠に有難うございます。
バスルームの清掃やお部屋の内装につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、担当部署に申し伝え、最終的な清掃のチェックの徹底に努めて参る所存でございます。
これからも多くのお客様に快適にご滞在いただけるよう従業員一同努めて参る所存でございますので、又、機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございました。
空調につきましては、ヒーターや毛布をお持ちするなどの対応をすべきところ、ご案内する事が不足してしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事がなきように、従業員の再教育を徹底する所存でございますので、今後共、私共を宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェでのコーヒー、紅茶のテーブルへのサービスにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
次回、長崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。

いつも当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
朝食のコーヒーのサービスでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも、私共を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
居心地良くお過ごしいただいたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できますよう、従業員一同、努力して参る所存でございます。
また、次回長崎にお越しの際もご利用頂ければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
レストランへのご指摘を拝見し、ご期待に添えなかったばかりか、スタッフの対応の拙さに、心苦しくお恥ずかしい限りでございます。

ご注文をお受けしたスタッフの不手際と、他のスタッフの確認不足によるものであり、このような2重のミスはあってはならないことと、重く受け止めております。

お客様にとってご不快な事柄にもかかわらず、こうしてご投稿・ご指摘をいただきましたことに感謝を申し上げるとともに、再びこのような拙い対応となることが無いよう、精一杯努めて参ります。

今後共、長崎へお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、従業員一同、努力して参る所存でございます。
また、長崎へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、長崎へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
夏休みの家族旅行の思い出づくりのお役に立てて大変嬉しく思います。
また、長崎にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。