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sachi-11さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- sachi-11さん [30代/女性] 2013年01月08日 20:01:45
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部屋は広く清潔です。ベットもよく寝れました。
ホテルの方も親切です。
立地はグラバー邸に近く観光には便利です。
繁華街は少し離れています。路面電車を使えばすぐです。（タクシーなら700円くらい）
駐車場は無料ですが…勾配あるのに通路は狭いし、駐車スペースも狭い。
縦列駐車のスペースが多いので苦手な人にはつらいです。
小さいレンタカーだったので停めれたけど、自分の車なら遠慮したいです。
今度、車以外で行くことがあれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2013年01月09日 10:56:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お部屋や従業員につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場では、ご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、これからもお客様一人一人にご満足頂けるよう精一杯の対応をしていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】新春お年玉プライス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインＢ（喫煙） (R)】
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7102461さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 7102461さん [60代/男性] 2012年01月16日 16:07:24
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車で行ったがホテルの地図がわかりにくかった（近くで２回聞いた）。
（道路）入り口（角）の店名を記載する等の配慮が望まれる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年01月16日 20:15:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ホテルのご案内ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう検討させて頂きたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム１名様～３名様】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
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chienblancさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- chienblancさん [30代/女性] 2011年12月31日 16:10:28
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２泊バリアフリールームにてお世話になりました。
母が希望するグラバー邸へも近く良い思い出ができました。
お部屋の広さ、ギャッジアップベッド、檜風呂には驚かされ大変ありがたかったです。
ただ、久しくその部屋は利用されていなかったのか、入室の際にお風呂の排水溝の臭いが気になりました。ベッドのギャッジアップのケーブルが抜けてしまった際には、深夜にも関わらずすぐに技術者が来て下さり助かりましたが、説明書があれば自分でもつなげることができますので、そういうコピーがあると他のかたも安心かと思います。
もしその技術者の方がいなかったら、と思うと恐ろしい限りでした。ありがとうございました。
また、もし今後修繕の機会があるようなら、玄関から外に出る間の坂道に、車椅子が通れる幅でがたつきのない道ができると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年01月04日 10:09:34
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご指摘の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応をさせて頂きます。
頂戴いたしましたご意見につきましても検討をさせて頂きたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム１名様～３名様】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
立地3
ロズアリスさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- ロズアリスさん [30代/女性] 2011年01月01日 16:12:26
-
雨が降っていた日で、二階からの出入り口の場所が分からず、ホテルの方が優しく応対してくれたうえ、傘まで持ってきて貸してくれました。
設備で、浴室が、古いせいか、匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年01月03日 15:41:14
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご指摘の件につきましては、すぐに確認をさせて頂きます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コミュニティーバス一日乗車券＆グラバー園券付】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 12:13:03
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防音設備がしっかりしているようでよく眠れました。ベッドの硬さ、大きさもちょうどよかったです。大浦天主堂とグラバー園が近いのは良いですが飲食店が少なく近くのコンビに頼らざるを得ないのはちょっと残念です。食事もやや少なめです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年09月28日 08:38:24
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビール１杯付き１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 17:48:20
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初めての長崎で利用させて頂きました。駅から離れていましたが、ホテルの方の対応が良く騒音も気にせず過ごせました。
アメニティが少ないのが残念でしたが、タクシーやお土産を利用するには、大変便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
タクシーチケット付きプラン（食事なし）
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年07月01日 08:27:48
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- タクシーチケット付きプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 09:05:33
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出張で利用しましたが、高級感があり、またアメニティも良くて満足しておりました。
ただ一点領収書の宛名を受付時に記入して指示していたにも関わらず、誤記載されていました。
チェックアウト時はバタつくので、事前にしっかり確認して頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2024年02月12日 12:21:20
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この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様がご滞在中に快適な時間を過ごしていただけたこと、とても嬉しく思います。
しかしながら、お客様から事前に領収書の宛名を指示していていだだいたにもかかわらず誤記載してしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が再発しないようにスタッフ間で協議し対策に努めて参ります。
再度お越しいただいた際には、満足いただけるサービスを提供させていただけることを心より願っております。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【わけあり】バリュープラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 17:27:27
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隣の部屋のいびきがうるさかったので、相談したところ部屋を変えてもらえて助かった。ただし、やや壁が薄いのかもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2018年11月30日 10:55:00
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この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊の際、気になる事やお困りの事がございましたら、いつでもフロントへご相談下さいませ。ご利用して頂くお客様皆様に、快適にお過ごしして頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽/早割14】14日前予約で14％割り（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
立地2
ryutatuさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- ryutatuさん [30代/男性] 2014年10月18日 11:16:07
-
ツインは広めだが三階フロアは全体的に昭和の雰囲気…。
食事は素晴らしい。コーヒー、紅茶のテーブルへのサービスは復活させてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2014年10月20日 16:07:20
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いつも当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェでのコーヒー、紅茶のテーブルへのサービスにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
次回、長崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツインルーム（２７平米）】
立地2
ryutatuさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- ryutatuさん [30代/男性] 2014年10月18日 11:12:34
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シングルルームは少し古さ（昭和感）を感じる。三階フロアは全体的に…。
朝食は素晴らしいが、コーヒーのサービスが無くなったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2014年10月20日 16:02:14
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いつも当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
朝食のコーヒーのサービスでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後とも、私共を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングルルーム 】
立地2
吉野司公頁さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 吉野司公頁さん [30代/男性] 2013年01月07日 16:11:08
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繁華街から少し離れてるので、少し不便を感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
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- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2013年01月08日 10:42:19
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
平和公園、ペンギン水族館、軍艦島と長崎の観光をお楽しみいただいたご様子がお写真よりうかがえます。
当ホテルは、グラバー園などの観光地に徒歩圏内に位置しておりますので、また、長崎へ観光ご旅行へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】新春お年玉プライス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (R)】
立地2
sweet-memorysさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- sweet-memorysさん [30代/女性] 2012年11月05日 15:18:19
-
昼間はグラバー園に行くお客さんでにぎわっていますが、
夜は周辺のお店も閉まるので、若干女性一人歩きは心細い場所です。
路面電車も、本数は比較的少ない系統なので、
バスを利用されたほうがいいかも。
予約した部屋よりもランクが上の部屋になっていました。
それは良かったのですが、部屋がエレベーターホールから遠い。
お土産を大量に抱えて疲れて帰ってきた後、結構辛かったです。
ベットや部屋は広く、入浴剤などもありました。
体重計があり、旅行中の体重増加を心配していたので、
目安になってよかったです。
朝食は、周辺のホテルに比べてランクが上の方だと思います。
思ったよりは種類が少ないかな?
オムレツをコックさんが目の前で焼いてくれるようです。
パンの種類は割と多く、美味しかったです。
食器類が収納してある真隣に席を案内されたので、
食事中係りの人の行き来が少々煩わしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年11月06日 15:38:04
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
全てにおいてご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
この度は、口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙） (R)】
立地2
oka2000jpnさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- oka2000jpnさん [40代/男性] 2009年12月21日 18:11:08
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いつも、長崎への出張時には利用させてもらっています。
不満もなく、気持ちよく宿泊させていただいています。
これからも、長崎で他のホテルに宿泊する事はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年12月22日 18:52:47
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いつもご利用頂き誠に有難うございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ポイント１０倍◆【シングル】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
立地3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
お部屋もリニューアルされて清潔で気持ち良かったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
また、長崎へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
この度は、口コミ投稿有難うございました。