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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.61
  • 食事4.31
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296件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 08:27:20

お仕事と観光を兼ねてお世話になりました。
お部屋にいないお昼の時間帯に工事の騒音がすることでお値打ちにされている〈わけあり〉プランで、とてもお得でした。
立地も申し分なしで、楽しくお散歩できました。
お部屋も広く綺麗で、ベッドも程よい硬さでぐっすり眠れました。
朝食のビュッフェには皿うどんやハトシもあり、また作りたてのオムレツにはケチャップでメッセージまで書いていただいて、嬉しかったです。
朝からおなかいっぱいいただきました。
またお世話になりたいホテルです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2024年01月25日 09:51:58

この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のクチコミを読んで、至福のひとときを過ごしていただけたことを嬉しく思います。これからもお客様にとって素晴らしい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、長崎にお越しの際には当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけあり】バリュープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 19:24:08

大浦天主堂側で非常に立地が良いです。建物は古いですが、ロビーも部屋も清潔で掃除が行き届き水回りも綺麗です。朝は沢山食べられないので、ルームサービスをお願いしました。部屋で温かいクロワッサンが頂けてゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2024年01月07日 11:29:54

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】迷ったらこのプラン!スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 00:17:03

チェックイン時の接客の時点から丁寧に対応いただき気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年12月04日 12:13:48

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の思い出に残るような素敵なご滞在を提供できますよう、今後とも従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】迷ったらこのプラン!スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

ゆっこ06261007さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

ゆっこ06261007さん [50代/女性] 2023年10月13日 18:35:37

観光にはとても立地が良かったです
ホットアイマスクもあって気持ちよく眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年11月17日 12:55:50

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はお客様に満足していただき大変うれしく思います。
今後よりご滞在をご満足頂けますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
また長崎にお越しの際ににはスッタフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お手軽STAYプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:03:27

長崎くんちで他のホテルがびっくりするような値段の中、リーズナブルに宿泊出来ました。アメニティもさすが!と言葉に出てしまうほど充実していました。駐車場もレンタカーを返すので荷物を置きに寄っただけでしたが、隣のグラバー園に観光に行く間駐車場停めて大丈夫ですよと言って頂き、嬉しかったです。スタッフの方の対応も皆さん素晴らしく、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年11月17日 12:50:29

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただきありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
大切なお客様より頂く言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなっております。
お客様の思い出に残るような素敵なご滞在を提供できますよう、今後とも従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お手軽STAYプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 20:59:08

グラバー園や大浦天主堂の近くにあり、路面電車の駅からも近いので、観光には最適な場所にありました。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
モーニングビュッフェも美味しく頂きました。
お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年09月20日 12:20:46

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に際しご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。 今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進致します。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインツーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 08:54:37

8月19日に宿泊しました。
立地は観光に便利でしたし、フロントのスタッフの方がとても親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年08月23日 10:39:48

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。   
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 19:26:09

長崎の観光で路面電車の電停に近いのはかなり便利です。また。車を利用して行く場合は出島道路を利用することで、渋滞エリアを回避して宿に到着できます。おみやげの買い物もすぐそばはグラバー園なので、お店がたくさんあります。 今後、長崎に宿泊する際は第一候補で考えたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年07月21日 10:53:37

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】お手軽STAYプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

ヤッチJrさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

ヤッチJrさん [60代/男性] 2023年07月16日 20:43:33

グラバー園のすぐ近くにあってとても便利でした。お部屋もベッドも広く、お風呂もゆったりとくつろげました。アメニティはなぜか歯ブラシが欠品していましたがスタッフの方がすぐに対応していただき問題ありませんでした。ネット環境も高速で遅くなることもなく快適に利用することがでkました。
朝食が素晴らしく久しぶりにゆっくりと美味しくいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年07月21日 10:51:16

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に際しご満足頂けたご様子で、大変うれしく光栄に存じます。 今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進致します。またお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oldrider127さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

oldrider127さん [70代/男性] 2023年06月27日 07:29:23

ハイクラスのホテルなので、満足度は高いです。朝食ブッフェで、とても美味しかったです。
グラバー園の入り口に面していますので、観光するには良いと思いますが 長崎の食を楽しむ浜の町には徒歩10分程掛かりましたので距離がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年07月21日 10:39:51

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。これからも、お客様にご満足頂けますよう更に努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(20平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 14:18:16

よかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年07月21日 10:37:44

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様に安心して快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:24:08

立地もよく、コンビニも目の前で安心感があります。
団体客がいましたが、ホテルの方の対応も丁寧で、出来ない事に対してのお断りなども素直に仰ってくださり気持ちよかったです。
朝食もゆったりしたスペースで食べれて美味しかったです。
また長崎に行った際にはお世話になりたいなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年06月05日 14:37:26

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進
して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルームB(27平米) 】

部屋5

cumonoさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

cumonoさん [50代/男性] 2023年05月21日 19:57:20

朝も夜も食事が素晴らしい。また長崎に行っても泊ります。他には泊まれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年06月05日 12:56:20

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
また、レストランのお食事に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。   
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 16:34:31

スタッフさんの対応がよく、また泊まりたいと思いました!アメニティも揃っていたのでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月20日 11:30:21

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。            

ご利用の宿泊プラン
【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

KAZUYA1972さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2023年05月08日 01:02:23

グラバー園の下で、中華街へも歩いて行ける便利な立地でいつも利用させて頂いてます。
今回もゆっくりとおいしく利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:24:43

いつもANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足頂けるサービスの提供が出来ますよう努めて参りますので、引き続きの末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 09:30:16

大浦天主堂はすぐ裏に、
グラバー園もすぐちかくで、
夜景バスもホテル下に来てくれる
観光には最高の立地
また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:07:50

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。立地に甘んじることなく今後もご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

クロトン3211さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

クロトン3211さん [60代/女性] 2023年03月28日 18:16:47

長崎駅から、路面電車で近くタクシー使っても片道千円くらい。
周りには歩いて回れる見所があるのがとてもいいと思います。
ただ、ホテルの近辺には食事処がなくて困ったけど、隣にコンビニがありお昼を買ってホテルで食べて午後から観光へ行けたので文句なし。
スタッフは、皆、感じいい人ばかり。
建物よりスタッフ重視の私のおすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年04月15日 10:19:43

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:43:19

同窓会も兼ねて、高齢女子3人で宿泊させて頂きました。
急遽トリプル部屋への変更にもスムーズに対応して頂き、大変助かりました。お食事も美味しく、楽しい時間を過ごすが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年03月28日 14:03:39

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、客室にご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】迷ったらこのプラン!スタンダード(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

部屋5

よもちゃん5303さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

よもちゃん5303さん [10代/男性] 2023年03月09日 15:55:57

3月の初旬にお世話になりました。さすが高級なホテルだけあって、お部屋は清潔で雰囲気がよく、アメニティも充実していました。また、コンセントの数が多くてとても助かりました。朝食バイキングも美味しく頂きました。

強いて要望を1つ挙げるなら、浴室の換気がもう少し強いとより良いかなと感じました。

次に長崎に来た際には、ぜひまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年03月28日 13:41:57

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。しかしながら、お部屋のバスルームに関しまして、換気が弱くお客様にご不便おかけし申し訳ございません。早急に確認し改善できるようにいたします。素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後とも弊ホテルをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(27平米)】

部屋5

ジョンMAEさんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ

ジョンMAEさん [60代/男性] 2023年03月07日 17:03:12

3月3日4日の2泊、こちらのAMAクラウンプラザホテルに家族で宿泊しました。こちらのホテルは3回目の宿泊ですが、毎回、大満足です。長崎では他のホテルも利用したことはありますが、AMAクラウンプラザホテルが一番です。今後も長崎に行く場合はこちらのホテル以外は選択肢は無いと思います。大浦天主堂やグラバー邸周辺やオランダ坂など早朝散歩にも適しています。又、新地なども徒歩圏内ですし、中心地からは多少離れている印象ですが、電停も近く、市内観光のアクセスも悪くないと思います。
今回は朝食は予約時にはつけませんでしたが、AMAクラウンは朝食が素晴らしい事は知っておりましたので、最終日は予約無しで、朝食を食べました。こちらも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年03月28日 13:33:11

この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけましたこと大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様のご期待に添える様、努力して参りますので今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お手軽STAYプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルームB(27平米) 】

296件中 1~20件表示


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