設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 03:33:28
-
設備が古く狭いのですが、スタッフの接遇は最高でした。立地も観光には便利で、周囲の環境も良く気に入りました。朝食も眺めのいいレストランでは美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2024年03月15日 15:09:25
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や当ホテルの立地にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
これからも、お客様のご期待に添える様、努力して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】迷ったらこのプラン！スタンダード（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
設備・アメニティ2
hiroshi27さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- hiroshi27さん [40代/男性] 2018年08月27日 21:41:07
-
バスルームのシャワーカーテンに長い毛がついていた。ベッドのサイドテーブルがベタベタしていた。など、清掃不足が目立ちました。
清潔感はホテルの命だと思いますので、見直してしたほうがよいと思います。
せっかく世界遺産のひとつの真ん前なんですから、キレイな心で業務を見直してみたらいかがでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2018年08月30日 09:34:49
-
この度は、数あるホテルの中よりＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃におきましては、誠に申し訳ございませんでした。心から申し訳なく深く反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め全力で改善に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際にはＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのご宿泊のチャンスを頂けましたら幸いでございます。次回またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前予約でポイント最大10倍！（食事なし） Ｐ代無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月05日 18:43:32
-
長崎港まつりの会場やグラバー園にも近く大変便利でした。食事も美味しかったです。一つ残念なのが、ティッシュペーパーがすぐに無くなり予備も無かった事です。予備の備えをお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2016年08月08日 12:02:15
-
この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご滞在中は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に、改善して参ります。そして今後とも、お客様へ快適かつ安全な空間作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同精進していきたいと思います。
長崎は、1年を通じて沢山の行事がございます。
今年の港まつりはいかがでしたでしょうか。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】全室10％OFF （朝食付） 豊富な和・洋のブッフェで元気をチャージ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２７平米）】
設備・アメニティ2
マッターホルン1965さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- マッターホルン1965さん [40代/男性] 2014年11月25日 08:57:55
-
立地はグラバー園に徒歩3分、電停からも直ぐの所にあり便利。夜遅く(21時以降）の食事は近くにファミリーレストランがあるだけなので、長崎らしい新鮮な物はチェックイン前に済ませるかタクシーで5分弱の繁華街（思案橋）方面に行く必要があります。
部屋は、広く快適であるが携帯端末用のコンセントがデスク上に1箇所しか無いので注意して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2014年11月26日 16:49:31
-
この度は当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、早速ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
グラバー園や大浦天主堂、旧香港上海銀行、オランダ坂などのホテル周辺の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも、多くのお客様にご満足頂けるよう従業員一同、おもてなしの向上に努めて参る所存でございます。
次回、長崎へお越しの際にもご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付） 豊富な和・洋のブッフェで元気をチャージ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２７平米）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 21:57:28
-
立地を除き、やや不満。立地のみで総合評価４点としました。ホテルとしての箱は良い階層に入ると思います、が、働く人は良い意味でも悪い意味でもプライドが「高そう」なのが素直な印象です。また、客を案内する女性スタッフが前を歩く際、終始スキップをして歩いていた(なんだここは！？と、素直に驚きました、余程良いことがあったのですね、もしくはANAホテルでは普通なのでしょうか？)。また、箱が良いのでアメニティ、特に布団・タオルなど、とても良いものが使用されていると思いきや、そうではなかった。それと、費用対効果は低い層に属すると思います。そういうことを考えない人たちが泊まると、良いホテルに映るかもしれませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2014年10月17日 18:18:41
-
この度は当ホテルにご宿泊くださり誠に有難うございました。
ご指摘の件につきましてお調べしたところ、お部屋までのご案内は男性スタッフによるご案内の記録となっておりました。
今回お受けしましたご指摘は、お部屋へのご案内以外のことと理解をさせて頂きますが特定できておりません。
スタッフの教育につきましては今まで以上に力を入れて参る所存でございますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルームＢ（27平米） 】
設備・アメニティ2
sweet-memorysさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- sweet-memorysさん [30代/女性] 2012年11月05日 15:18:19
-
昼間はグラバー園に行くお客さんでにぎわっていますが、
夜は周辺のお店も閉まるので、若干女性一人歩きは心細い場所です。
路面電車も、本数は比較的少ない系統なので、
バスを利用されたほうがいいかも。
予約した部屋よりもランクが上の部屋になっていました。
それは良かったのですが、部屋がエレベーターホールから遠い。
お土産を大量に抱えて疲れて帰ってきた後、結構辛かったです。
ベットや部屋は広く、入浴剤などもありました。
体重計があり、旅行中の体重増加を心配していたので、
目安になってよかったです。
朝食は、周辺のホテルに比べてランクが上の方だと思います。
思ったよりは種類が少ないかな?
オムレツをコックさんが目の前で焼いてくれるようです。
パンの種類は割と多く、美味しかったです。
食器類が収納してある真隣に席を案内されたので、
食事中係りの人の行き来が少々煩わしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年11月06日 15:38:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
全てにおいてご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
この度は、口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙） (R)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 13:32:22
-
17時前に到着しましたが、快くチェックインできました
駅からもすぐで、グラバー園入り口に位置してるので
とっても便利です。
バスルームのシャンプー等が、壁に据え付けのディスペンザーで
ビジネスホテルのようで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年10月22日 16:10:07
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ディスペンサーにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１７時イン１０時アウト】お手軽スペシャルデイ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（喫煙）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 17:48:20
-
初めての長崎で利用させて頂きました。駅から離れていましたが、ホテルの方の対応が良く騒音も気にせず過ごせました。
アメニティが少ないのが残念でしたが、タクシーやお土産を利用するには、大変便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
タクシーチケット付きプラン（食事なし）
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年07月01日 08:27:48
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- タクシーチケット付きプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 20:55:14
-
グラバー園や天主堂の近くで部屋からの眺めも良く、満足しました。
ただ風呂については、やはりトイレと別であって欲しいし、大浴場があればなお良いと思います。また、、体洗い用のタオルが無く不便でした。置き忘れでしょうか？
朝食バイキングはよかったのですが、醤油のお盆がこぼれた醤油でビチャビチャの状態、スタッフ誰も気づかずそのままでした。もっと気配りがあったらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年05月27日 09:47:54
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご満足頂けなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
タオルの件は、すぐに確認をさせて頂きます。
スタッフの気配りにつきましても、教育を徹底して参ります。
バスルームは、６月～７月にかけて一部のフロアーの全面改装を行い一部タイプではお風呂とトイレの独立型のタイプもできる予定となっております。
また長崎へお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気Ｎｏ．２】グラバー園チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月15日 19:43:42
-
台風8号の真っ只中で、表の外壁工事が心配でしたが、立地も長崎観光には便利で、リラックスなスティができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2014年07月16日 17:27:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご旅行中は、台風の影響で雨がひどいこともございましたが、大丈夫でしたでしょうか。
ご滞在中は台風のご心配もおありでしたでしょうが、リラックスいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう従業員一同、精進して参る所存でございます。
また、長崎にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度は、口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙） (R)】
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 11:35:22
-
グラバー園のすぐ近く。朝の散歩にはもってこいの場所です。
【ご利用の宿泊プラン】
８周年の感謝を込めて～１日８室限定～（食事なし）
ツイン（２０平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年05月18日 09:03:51
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ８周年の感謝を込めて～１日８室限定～（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（２０平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
グラバー園の入り口に有る為、立地は最高です。
目の前には四海楼がありますが、夜のお勧めはオランダ坂に向かう途中に
美味しんぼに乗った事のある、地魚の美味しい居酒屋が有ります。
大将の話を聞きながら、地の物で一杯は最高です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。