総合4
norimitsu5171さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- norimitsu5171さん [60代/男性] 2023年06月10日 21:09:02
-
リニューアルされていて、非常に良かったが、梅雨時期に気温へ下がっていたが、エアコンの調整が悪かった（一括管理の為）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年07月21日 10:33:29
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しては、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
施設管理と情報共有し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF お手軽STAYプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム（20平米）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 12:24:08
-
立地もよく、コンビニも目の前で安心感があります。
団体客がいましたが、ホテルの方の対応も丁寧で、出来ない事に対してのお断りなども素直に仰ってくださり気持ちよかったです。
朝食もゆったりしたスペースで食べれて美味しかったです。
また長崎に行った際にはお世話になりたいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年06月05日 14:37:26
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進
して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルームＢ（27平米） 】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 08:40:34
-
朝食が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年06月05日 14:36:02
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食に大変ご満足頂けたご様子をお知らせ
くださり、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
terry_kさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- terry_kさん [50代/男性] 2023年05月28日 22:05:17
-
流石ANAクラウンプラザと思えるホテルです。
立地、部屋、朝食などは素晴らしい。
ただレンタカーのナビの言う通りホテルに入ろうとしただけなのに、駐車場係員のおじさんから
「一方通行だ！入るな！あっち回れ！」と怒鳴られてしまいました。「今日宿泊するんですが。」と言うと
突然笑顔に豹変し「バックオーライ！」と言われました。
元々ホテルマンとは誰に対しても親切に接する職業と思うのですが、あんなに怒られるとは思いませんでした。
そこだけがマイナスです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年06月05日 14:34:29
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり大変有難く私どもにとりまして何よりの励みとなります。
しかしながら、スッタフの駐車場での対応でご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後この様な不手際の無きよう再度厳重に指導致しました。
お寄せいただきましたご意見をもとに今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約＆あとで支払い（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム（20平米）】
総合5
cumonoさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- cumonoさん [50代/男性] 2023年05月21日 19:57:20
-
朝も夜も食事が素晴らしい。また長崎に行っても泊ります。他には泊まれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年06月05日 12:56:20
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
また、レストランのお食事に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
総合1
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かろ7399さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- かろ7399さん [50代/女性] 2023年05月17日 20:37:17
-
グラバー園にすぐという立地は良かったです。。。が、２万円台後半の値段で部屋はとても狭く、ユニットバスも狭い。
。。。だけなら、まだ我慢するけど、お風呂のカーテンの汚れがひどく、どこかの安ホテルに泊まっている気分になった。フロントに言っても「すみません」の一言だけだった。。。
ANAクラウンプラザってわりといいホテルだと思ってたんだけど？？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月20日 11:44:02
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在のお部屋でご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。
シャワーカーテンに至っては、こちらの完全なチェックミスでございまして、今後この様な不手際の無きようお部屋の清掃や点検については再度厳重に指導致しました。
また、フロントスタッフの対応も適切にご対応できず重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見をもとに今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 16:34:31
-
スタッフさんの対応がよく、また泊まりたいと思いました！アメニティも揃っていたのでよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月20日 11:30:21
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約＆あとで支払い（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合5
KAZUYA1972さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- KAZUYA1972さん [50代/男性] 2023年05月08日 01:02:23
-
グラバー園の下で、中華街へも歩いて行ける便利な立地でいつも利用させて頂いてます。
今回もゆっくりとおいしく利用させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:24:43
-
いつもANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足頂けるサービスの提供が出来ますよう努めて参りますので、引き続きの末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合3
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 21:46:01
-
冷暖房が部屋個別ではなくとても暑かったんですが冷房が使用できず、
風呂上がりに汗が止まらず夜も何度か目が覚め扇風機を持参いただきました。
バーを楽しみに宿泊しましたが、休店中でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:20:03
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、空調がホテル一括管理になっており、お客様にはご不便お掛けいたしました事、大変申し訳ございません。
ラウンジの営業もテナント等含めまして只今検討させていただいております。
お寄せいただきましたご意見をもとに今後もよりお客様 にご満足頂けるホテルを目指し
日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 09:30:16
-
大浦天主堂はすぐ裏に、
グラバー園もすぐちかくで、
夜景バスもホテル下に来てくれる
観光には最高の立地
また泊まりたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:07:50
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。立地に甘んじることなく今後もご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約＆あとで支払い（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 19:06:37
-
立地も良く、また泊まりたいほてるです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:05:19
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進
して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約＆あとで支払い（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 17:30:28
-
古さは否めないが、問題なく過ごせました。
無料のミネラルウォーターはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:04:16
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご意見をもとに今後もよりお客様 にご満足頂けるホテルを目指し
日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 08:34:06
-
落ち着いた雰囲気のクラシカルなホテルでした。朝食も和洋そろって品数豊富で美味しかったです。荷物も預かってくれて浦上天主堂など散策できました。稲佐山の夜景バスもホテルの前まで迎えに来てくれるということで申し込みしましたが、あいにくの雨で直前のキャンセルもできて良かったです。ホテルの中に自販機がなくて隣のコンビニまで買いに行くのは不便です。お部屋のベッドが広くて硬さも枕も私には満足です。しかし部屋着が少々ヨレヨレ感あり、バスカーテンもかび臭くちょっと黒ずんでいるような・・・
そう言えば、非常口の説明なかったような・・気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 10:02:24
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、朝食に対し賜りました温かいお言葉は日々の励みとなります。しかしながら、お部屋の部屋着、バスカーテンなどお客様には大変ご不便お掛けいたしました事誠に申し訳ございません。いただきましたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２７平米）】
総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 22:32:39
-
グラバー邸や中華街からも近く観光するのに便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年05月08日 09:56:46
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。次回のご宿泊も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約＆あとで支払い（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合5
hiroka1717さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- hiroka1717さん [60代/男性] 2023年04月22日 10:06:44
-
充分満足できます。建物は古いものの、キッチリメンテナンスされています。スタッフはすごく感じがいいですね。立地も、シティホテルとしてはいいですね。
あとは、インバウンド需要で価格がどれだけ上がってくるかでしょうか 今回は安過ぎる位ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年04月24日 11:39:26
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客サービスにご満足頂きましたご様子をお知らせ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心してご予約を】いますぐ予約＆あとで支払い（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルルーム（２０平米）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
クロトン3211さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- クロトン3211さん [60代/女性] 2023年03月28日 18:16:47
-
長崎駅から、路面電車で近くタクシー使っても片道千円くらい。
周りには歩いて回れる見所があるのがとてもいいと思います。
ただ、ホテルの近辺には食事処がなくて困ったけど、隣にコンビニがありお昼を買ってホテルで食べて午後から観光へ行けたので文句なし。
スタッフは、皆、感じいい人ばかり。
建物よりスタッフ重視の私のおすすめ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年04月15日 10:19:43
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けました事をお知らせ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 16:43:19
-
同窓会も兼ねて、高齢女子3人で宿泊させて頂きました。
急遽トリプル部屋への変更にもスムーズに対応して頂き、大変助かりました。お食事も美味しく、楽しい時間を過ごすが出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年03月28日 14:03:39
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、客室にご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】迷ったらこのプラン！スタンダード（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合4
ミロ7232さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2023年03月21日 21:37:59
-
何回も利用しています。
サインのみでチェックインができました。
良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年03月28日 14:01:52
-
いつもANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの御言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。サインのみでチェックイン出来たとのことで、IHGのクラブ会員にご入会していただいてることも重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、弊ホテルをまたご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF お手軽STAYプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２０平米）】
総合4
スマイル0円3997さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- スマイル0円3997さん [30代/男性] 2023年03月15日 19:37:40
-
グラバー園が近く観光するには良い立地でした。スタッフのサービスも良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2023年03月28日 13:46:04
-
この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからもお客様に安心して心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】和・洋のブッフェで元気をチャージ♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（２７平米）】
総合3
mie0824さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
グラバー邸に行く方には良い立地です。軍艦島ミュージアムにも近くて便利でした。
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この度は、ANAクラウンプラザ長崎グラバーヒルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
また長崎にお越しの際には、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。