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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.31
  • 食事3.58

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-06-05 16:31:42

出張の際に連泊で利用させていただきました。ホテルについては設備・対応ともに良かったと思います。
1階が居酒屋だからなのか、0時過ぎに外が騒がしく眠れなかったです。
連泊二日目は静かでしたので運が悪かったのだと思いますが、出来ればこちらからの連絡が行く前にこういった部分への配慮もして頂けたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2014-06-05 19:39:42

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

深夜でお疲れの中、不愉快な思いをさせてしまったこと、スタッフも気づかず対応できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
道路側や低層階になりますと、今後ももしかすると、ご迷惑をおかけしてしまう可能性がございます。
次回ご宿泊いただける機会ございましたら、ご要望欄にご入力、もしくはお電話いただいてもよろしいいでしょうか。お客様に快適にご滞在いただけますよう、ご配慮させていたします。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 森脇