この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さて、駅からの道のりが悪くご不便をおかけしたご様子で申し訳ございませんでした。新大阪駅からの道のりは案内図がある西口からご案内しておりますが、北口からお越しいただく事も可能でございます。エレベーターがあり、お荷物が多いお客様には便利かと思いますが、何分案内図がない為にご案内出来ておりません。今後はもっと積極的に北口からご案内出来るよう考えて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中谷