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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地4
この度2泊3日で利用しました。隣や上の階や廊下の音は聞こえてきますが、（隣の部屋のいびき等）さすが、サータ社のベッド！普段、寝つきの悪い私でも、あっという間に眠りにつけました。だた、ベッドメイクはきちんとされていますが、ビニールの切れ端が落ちていたり、はだしで部屋を歩いたら長い髪の毛（明らかに私のではありません。）が足に付いたり、毎日ちゃんと掃除機をかけているのかと思いました。また、利用したいので、そのあたりの改善をお願いいたします。
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この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも今回の件を申し伝え、今後はこのような事が起こらぬよう努めて参ります。お忙しい中、ご指摘いただきありがとうございました。またご利用されたいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪ウエスト 金城
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
この度2泊3日で利用しました。隣や上の階や廊下の音は聞こえてきますが、（隣の部屋のいびき等）さすが、サータ社のベッド！普段、寝つきの悪い私でも、あっという間に眠りにつけました。だた、ベッドメイクはきちんとされていますが、ビニールの切れ端が落ちていたり、はだしで部屋を歩いたら長い髪の毛（明らかに私のではありません。）が足に付いたり、毎日ちゃんと掃除機をかけているのかと思いました。また、利用したいので、そのあたりの改善をお願いいたします。
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この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも今回の件を申し伝え、今後はこのような事が起こらぬよう努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘いただきありがとうございました。
またご利用されたいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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