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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:5158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.02
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.30
  • 食事3.60

立地4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-02-07 00:27:50

楽天で支払い済ませていたのですが確認するのに時間が掛かり2度も確認されて支払いしてないのかと心配になりました。トイレのウオシュレットが機能しなくて残念でした。電話での対応はとても良かったので少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2017-02-07 09:50:45

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、ご不安にさせてしまったとういう事でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
2月よりホテルシステムが新しくなり、みなさまにご迷惑をかけてしまっている次第です。
今まで以上のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願申し上げます。

ウォシュレットも確認させていただきました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

ご多忙の中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ 佐土原

ご利用の宿泊プラン
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