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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.30
  • 食事3.57

サービス5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-08 20:12:53

8/1から宿泊しました。チェックイン時に宿泊期間延長をお願いしたのですが、快く対応してくださって感謝してます!夏休みだし花火大会あったしで調整大変だったはずなのに…。フロントの方は電話でもみなさん感じよくて本当によかったです。
お部屋は綺麗でタオルがふわっふわでめっちゃ気持ちよかったです!ただ前宿泊客のタバコ箱のゴミが残っていた事だけが残念でした。他は全部よかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2017-08-09 09:07:35


この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関するお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

この度は清掃に関して不備があったようでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を大切に、よりよいサービスを目指して日々精進したいと思います。

またのご予約お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 中村

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】