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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:5127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.28
  • 食事3.51

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-18 13:27:43

ベッドの寝心地が非常に良かったのが印象的です。ただ、テレビの据え付け位置がベッドから見て横側の高い位置にあるので、非常に見づらかったです。
朝食に関してですが、おかずのプレートが和食・洋食と選べますが、冷たかったのが残念でした。また、テーブルの上に小さなゴキ...がいた為、あまり食事を楽しめませんでした。そのため、食事に関しては星1つにしています。
テレビをあまり見ないのであればベッドが素晴らしいので、ひとによりおすすめできると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019-07-18 16:25:52

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用になられたお部屋のベッドはエアウィーヴマットレスを搭載しており、寝心地がよかったと大変多くのお客様に喜んで頂いており、お客様にもお喜びいただけて光栄でございます。 お部屋の家具の配置についてのご意見もありがとうございます。将来の改装や新規オープンの際に参考にさせて頂きます。
ただ、テナントのお食事会場で害虫が発生していたとお聞きし、一日のはじまりの大切なお時間にご気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
レストランのがんこへは、衛生管理はどうなっているのかお調べし、しかるべき対応を行いたい所存でございます。

その他、何かお困りごとはございませんでしたでしょうか。小さなことでも構いませんので、お気づきの点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト 安井


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