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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:5119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.99
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.28
  • 食事3.52

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-07-29 18:58:45

出張で今回初めて利用しました。同じ系列のホテルがたくさんあるので迷子になったのですが、接客も丁寧で教えていただきました。ホテルの内装も綺麗で不満はありません。コンビニがあるのは大変便利でした。

部屋の中はエアコンがネックでした。旧式設備なのか、付けてもすぐには冷えません。外も暑かったゆえ、部屋に入った瞬間とても蒸しました。これからの季節は大変かなと思いました。
テレビの調子が悪いのが途切れ途切れになる事ありました。ビジネス宿泊だったのでテレビもあまり見ず今回は不満はありません。浴室の水周りが悪いのか、ホースの途中から水が出ており使用前からバスタブ濡れていました。夜使っても同じ現象で水を止めても朝までジワジワ出ていました。
ビジネス利用には文句ないと思いますのでまた機会があれば利用します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2019-07-30 05:30:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。その際設備不良等でご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。それにもかかわりませず、また機会があればご利用いただけると申していただき恐縮しております。今後は設備不良にてご迷惑をおかけしないよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト 中谷

ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ご夫婦・お友達☆仲良しプラン♪荷物預かりOK 【最寄出口は西口(北口)】
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーダブル◆】

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