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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時の対応に不満を感じました。予約通りの時間に入館したが、受付には三つの窓口があるのに何故か理由は判らないですが10分以上待たされイライラしました。私達のの後ろにも多くのお客様が並んで待っていました。夜の10時過ぎだったので皆疲れて入館してると思います。今後の改善を期待します。
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この度はヴィアイン新大阪ウエストへお越しくださり誠にありがとうございました。当館では元来ビジネス向けホテルのためごく簡単なチェックインなのですが、夏休みシーズンということもあり初めてお越しのお客様も多く、皆様へ丁寧な対応を心がけたのですが、かえってご案内にお時間を要してしまい心苦しい限りでございます。お部屋ご到着後はお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様よりいただいたお声を大事に、今後の接客へ生かしてまいります。ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。ヴィアイン新大阪ウエスト 安井
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
チェックイン時の対応に不満を感じました。予約通りの時間に入館したが、受付には三つの窓口があるのに
何故か理由は判らないですが10分以上待たされイライラしました。私達のの後ろにも多くのお客様が並んで待っていました。夜の10時過ぎだったので皆疲れて入館してると思います。今後の改善を期待します。
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この度はヴィアイン新大阪ウエストへお越しくださり誠にありがとうございました。
当館では元来ビジネス向けホテルのためごく簡単なチェックインなのですが、夏休みシーズンということもあり初めてお越しのお客様も多く、皆様へ丁寧な対応を心がけたのですが、かえってご案内にお時間を要してしまい心苦しい限りでございます。
お部屋ご到着後はお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様よりいただいたお声を大事に、今後の接客へ生かしてまいります。
ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト 安井