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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-11-14 17:30:29
5.0
投稿日：2020-03-27 21:56:32
総合5
彩葉0633さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
誤って喫煙室を予約してしまったことに当日気づき、チェックインの時間が遅れることと合わせて、禁煙の部屋と変更出来ないか確認したところ、部屋の空きが有りスムーズに変更して下さいました。
電話での対応も良かったですが、ロビーでのチェックイン時の対応も同じ方だったのかとても良かったです。
部屋やバスルームも綺麗に整えられていて、お値段以上の満足感がありました。
また利用したいと思います！
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この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を数々頂戴致しましたこと及び快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも現状に甘んじず更にお客様に快適にご利用頂けるように清掃・サービス向上に努めて参ります。
またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 河村