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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
窓の向こう側がすぐに違う部屋なので窓を開ける事が出来ないし、黒い目隠しが貼られていて一切光が入りませんでした。飛行機の音がやたらと反響するのは構造上仕方の無い事かとは思いますが、光の入らない部屋ならその旨を明記しておいて頂きたかったです。また、そんな開ける事の出来ない窓なのにいざ閉めようとすると完全に閉まらない。カーテンを閉めてもすきま風でヒンヤリ。フロントの方がすぐに養生テープとバスタオルを持ってきて下さったのでそれで隙間を塞いでしのぎましたが……立地とフロントスタッフさんの感じは良くリピートしたいので改善をお願いいたします。
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この度は当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらずご不便、ご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルの構造上窓から外が見えるお部屋が少ないですが、ご予約いただいた際に直接ご連絡いただければ出来る限り道路側のお部屋をご用意いたしますので次回ご利用の機会がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。また、お部屋の不備についても最優先に修繕に務めて参りますのでこれからも何卒当ホテルをよろしくお願い致します。最後になりますがお忙しい中貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人 植野 フロント 西小路
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
窓の向こう側がすぐに違う部屋なので窓を開ける事が出来ないし、黒い目隠しが貼られていて一切光が入りませんでした。飛行機の音がやたらと反響するのは構造上仕方の無い事かとは思いますが、光の入らない部屋ならその旨を明記しておいて頂きたかったです。
また、そんな開ける事の出来ない窓なのにいざ閉めようとすると完全に閉まらない。カーテンを閉めてもすきま風でヒンヤリ。
フロントの方がすぐに養生テープとバスタオルを持ってきて下さったのでそれで隙間を塞いでしのぎましたが……立地とフロントスタッフさんの感じは良くリピートしたいので改善をお願いいたします。
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この度は当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらずご不便、ご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの構造上窓から外が見えるお部屋が少ないですが、ご予約いただいた際に直接ご連絡いただければ出来る限り道路側のお部屋をご用意いたしますので次回ご利用の機会がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
また、お部屋の不備についても最優先に修繕に務めて参りますのでこれからも何卒当ホテルをよろしくお願い致します。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
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支配人 植野 フロント 西小路