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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
サービスも立地も周辺施設もお値段もよく、大阪での定宿が見つかった気持ちです。空気清浄機の設置、シャンプーやハンドソープのブランド、ボディータオルの質など設備もよく、60L程度のスーツケースもギリギリ床に広げることができて十分な広さでした。とくに印象がよかったのはフロントの方のサービス。チェックイン前に預けた荷物を部屋に移動させておいてよいか確認してから移動してくれたのと、チェックイン時間の変更の際の電話対応も丁寧で、心配りが行き届いていたと思います。ロビーアメニティ横に持ち歩き用の袋が備え付けられていたのも助かりました。あえて不満をあげるとすれば、標準サイズだとは思うのですが浴槽が狭く、体を洗うときにカーテンに腕が当たってしまうこと。体格の大きい方だと大変かもしれません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋やフロントのサービスにつきましてお客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。浴槽のサイズが窮屈でしたこと大変ご不便をお掛けいたしました。改善につきましては正直なところ現状厳しくはありますが今後その他サービス面におきまして向上に努めて参りますのでまた大阪にお越しの際は是非ヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン新大阪ウエスト支配人 松藤 フロント 西小路
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
サービスも立地も周辺施設もお値段もよく、大阪での定宿が見つかった気持ちです。
空気清浄機の設置、シャンプーやハンドソープのブランド、ボディータオルの質など設備もよく、60L程度のスーツケースもギリギリ床に広げることができて十分な広さでした。
とくに印象がよかったのはフロントの方のサービス。チェックイン前に預けた荷物を部屋に移動させておいてよいか確認してから移動してくれたのと、チェックイン時間の変更の際の電話対応も丁寧で、心配りが行き届いていたと思います。ロビーアメニティ横に持ち歩き用の袋が備え付けられていたのも助かりました。
あえて不満をあげるとすれば、標準サイズだとは思うのですが浴槽が狭く、体を洗うときにカーテンに腕が当たってしまうこと。体格の大きい方だと大変かもしれません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋やフロントのサービスにつきましてお客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。浴槽のサイズが窮屈でしたこと大変ご不便をお掛けいたしました。改善につきましては正直なところ現状厳しくはありますが今後その他サービス面におきまして向上に努めて参りますのでまた大阪にお越しの際は是非ヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人 松藤 フロント 西小路