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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
エアコンが部屋ごとに設置されておらず、急に気温が下がった日に宿泊しエアコンを止めても寒く、ツインのシングル利用だったので掛け布団を二枚重ねて寝ましたが窓から冷たい空気が流れてきてなかなか寝つけませんでした。あわせて、チェックアウト時のフロントの方の面倒くさそうな態度を見てリピ無しです。
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ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。この度は空調に関しまして大変ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。お寒い思いをされたとのことで体調等くずされませんでしたでしょうか。一括空調の為暖房に切り替える事ができず本当に申し訳ございませんでした。またスタッフの対応につきましても大変ご気分を害されたかと存じます。重ね重ね申訳ございません。対応いたしましたスタッフにつきましては厳しく指導いたしまして、今後このようなことの無い様注意いたしました。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人 松藤 スタッフ 湯本
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
エアコンが部屋ごとに設置されておらず、急に気温が下がった日に宿泊しエアコンを止めても寒く、ツインのシングル利用だったので掛け布団を二枚重ねて寝ましたが窓から冷たい空気が流れてきてなかなか寝つけませんでした。
あわせて、チェックアウト時のフロントの方の面倒くさそうな態度を見てリピ無しです。
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ヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
この度は空調に関しまして大変ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
お寒い思いをされたとのことで体調等くずされませんでしたでしょうか。
一括空調の為暖房に切り替える事ができず本当に申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても大変ご気分を害されたかと存じます。重ね重ね申訳ございません。対応いたしましたスタッフにつきましては厳しく指導いたしまして、今後このようなことの無い様注意いたしました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人 松藤 スタッフ 湯本