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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
ヴィアイン新大阪に泊まるつもりが、施設の都合でヴィアイン新大阪ウエストになりましたとても綺麗なホテルで大満足でしたが、新大阪の予約がキャンセル処理になっており、新大阪ウエストを新たに予約になってました 新大阪の値段→新大阪ウエストの値段になってました特に説明もなかったので残念です たった数百円のことではありますが、そのままの値段で決済していただくか、値段が変わるならせめて説明が欲しかったですまた、新大阪の朝ごはんを楽しみしてたのですが、新大阪ウエストの駅のモーニングになったので、残念でした
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新大阪駅前の数あるホテルの中、ヴィアインホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊日、ヴィアイン新大阪ウエストでは館内設備の故障により、お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけいたしました。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。今回、姉妹ホテルのヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきましたが、ヴィアイン新大阪ウエストで承った料金にさせていただいております。駅ナカモーニングのメニューの改善は、今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。また次回、大阪へお越しの際も是非、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ヴィアイン新大阪に泊まるつもりが、施設の都合でヴィアイン新大阪ウエストになりました
とても綺麗なホテルで大満足でしたが、新大阪の予約がキャンセル処理になっており、新大阪ウエストを新たに予約になってました 新大阪の値段→新大阪ウエストの値段になってました
特に説明もなかったので残念です たった数百円のことではありますが、そのままの値段で決済していただくか、値段が変わるならせめて説明が欲しかったです
また、新大阪の朝ごはんを楽しみしてたのですが、新大阪ウエストの駅のモーニングになったので、残念でした
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新大阪駅前の数あるホテルの中、ヴィアインホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日、ヴィアイン新大阪ウエストでは館内設備の故障により、お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけいたしました。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
今回、姉妹ホテルのヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきましたが、ヴィアイン新大阪ウエストで承った料金にさせていただいております。
駅ナカモーニングのメニューの改善は、今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。
また次回、大阪へお越しの際も是非、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人