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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:5131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.00
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.27
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-20 10:35:59

2回目の宿泊でしたので、新大阪駅からの道順も迷うことなく、雨の日でしたが最小限の濡れで済みました。
快適に過ごさせていただいたのですが、翌朝転機を確認するために遮光の引き戸を開いた時に、ガラス窓が完全に閉まっていないことに気づきました。
先住者がしっかり閉めなかったのか、ハウスキーピングの方の換気作業後の戸締りが甘かったのかは判りませんが、明け方に少し寒さを感じたり、外の音やパトカーのサイレンがよく聞こえた理由はこれだったようでした。
機会があれば、また宿泊させていただきたいと思いますが、次回はちゃんと自分で確認します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2023-05-20 13:33:10

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたところに窓の戸締りが甘かったこと、大変申し訳ございませんでした。
それでも「また宿泊したい」と仰って頂き、とても身の引き締まる想いでございます。清掃スタッフにも共有し、以後私達も気をつけて参ります。

是非またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

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