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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2023-09-05 22:04:57
1.0
投稿日：2023-09-05 21:54:10
サービス2
ぐるんちょ猫さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
仕事で２回、６泊、５泊連泊しました。
▼改善して欲しいのはコインランドリーのオートロックの有効時間です。
標準洗濯乾燥で2時間、暗証番号オートロックは終了後2時間有効。
最大4時間キープができるので終了しても放置されっぱなし。
待っていても利用者戻らず。4台しかないのに4時間確保されたら他の人は使えません。
洗濯が終わったらロックが解除されてほしい。絶対に戻ってくるから。
何度行っても使えず非常に困りました！
いっそのこと近くのコインランドリーの案内をして欲しい。
洗濯機の台数も多いでしょうし、洗濯だけ、乾燥だけのように分けてあったり。
多くの人が利用できるシステムを見習ってほしいです。
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この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
お客様が仰る通り、当館のコインランドリーは台数が限られていることと、ロック解除に時間を頂戴してしまう為、多くのお客様が利用の際は大変ご不便お掛けしてしまいます。
確かに周辺にもコインランドリーがいくつか御座いますので、ご案内できるよう臨機応変なご対応に努めて参ります。
ご宿泊いただきながらも不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人