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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:5140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.26
  • 食事3.53

設備・アメニティ5

tactideさんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

tactideさん [70代/男性] 2024-01-30 16:13:42

最近下記メリットから頻繁に利用させていただいています。
(以前は駅反対側の貴社グループ店を専ら利用していました。)

特に、ビュフェスタイルの朝食が気に入っています。
スタートが朝6時からなので余裕を持って食事が取れます。
惣菜があらかじめせセットされており便利です。
ご飯の炊き方も素晴らしいです。
(炊飯器の蓋を開けるといつも米粒がダウンライトに照らされて艶々と光っています。)
湯豆腐が好きなのですが、時々蓋の取っ手が熱くなっている時があるので御一考いただけると助かります。

荷物が多いのでビル内のセブンイレブンもチェックアウト前に買い物ができるのがとても重宝しています。

外国人旅行客が増えてきていますがビジネス用途で利用する立場から見て貴ホテルのコストパフォーマンス性が安定して維持されているのはとても心強く感じています。

このところ毎月6回は新大阪にて宿泊していますのでこれからもよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2024-01-30 19:28:53

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いての投稿、再度御礼申し上げます。
以前からヴィアインホテルチェーンをご利用頂いており、メンバー登録もされていて私共も嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しまして、ビジネス利用のお客様も多いので開始を6時からとさせていただいており、少しでもごゆっくりお食事が出来ればと心がけております。
お惣菜も混雑を避ける為、あらかじめ準備させて頂いており、ビュッフェスタイルもお客様に満足頂けるよう工夫しております。
湯豆腐の件に関しては、早急に朝食スタッフにお伝えし改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

コンビニも当館は、併設しておりますのでチェックアウト前に購入して準備して頂けます。
周辺には薬局やスーパーもございます。

最近は海外のお客様も増えてきており、料金も日々変動している為、お客様にはご負担おかけしますが、今後もご満足頂けるようさらに追求して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル[12平米/ベッド幅120cm]】