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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
毎回宿泊させて頂いています。今回の宿泊で少し気になったのですが、エレベーターの障害者用、一般用のボタンは連動していないのでしょうか？ついつい入ってすぐにある、低めの位置のボタンを押して待っているのですが、よく見ると他のエレベーターのボタンが点灯していませんでした。本来障害者用となっているエレベーターに乗るべきではないと思うのですが、何か説明文書でもあればいいと思いました。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。障害者用のボタンと一般用のボタンは連動致しておりません。先に障害者用のボタンを押してしまうと障害者用のエレベーターが優先されるシステムでございます。色々法律上の問題もございまして、お客様に不快にさせてしまった事を心よりお詫び申し上げ致します。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。又のご利用心待ちにしております。ヴィアイン新大阪ウエスト 桜井 康裕
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
毎回宿泊させて頂いています。
今回の宿泊で少し気になったのですが、エレベーターの障害者用、一般用のボタンは連動していないのでしょうか？
ついつい入ってすぐにある、低めの位置のボタンを押して待っているのですが、よく見ると他のエレベーターのボタンが点灯していませんでした。
本来障害者用となっているエレベーターに乗るべきではないと思うのですが、何か説明文書でもあればいいと思いました。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。障害者用のボタンと一般用のボタンは連動致しておりません。先に障害者用のボタンを押してしまうと障害者用のエレベーターが優先されるシステムでございます。色々法律上の問題もございまして、お客様に不快にさせてしまった事を心よりお詫び申し上げ致します。貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。又のご利用心待ちにしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト 桜井 康裕