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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:5146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.30
  • 食事3.55

投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-07-25 22:51:31

口コミ評価がわりと良かったので宿泊したが、期待したほどではなかった。出張で月に10日ほどホテルに宿泊する私なりの良いホテルかどうかの見極めとして、貸し出しSET(LANケーブル、ツメきり等)をお願いして、フロントの方が部屋まで持ってきてくれるかどうか・・です。貴ホテルは”取りに来てください”でした。対応が△でした。またTVが今時これ!?って感じの古さ!小ささ!!VODも洋画の本数が少なすぎる。100本見放題と謳っているが期待はずれ(アダルトの本数を増やしとけばいいだろうとおもっているのか)再考を望みます。風呂もいまいち。
他のホテルは顧客獲得のためにもっと努力していますよ。
フロントの男性陣もおしゃべりをしすぎですね。
もっともっと顧客満足を意識してください。いろいろと苦言を言いましたがごめんなさい。厳しいようですがもっと良いホテルになってほしいので・・・。次回期待していますね!!

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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) 2007-07-26 02:29:17

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。更に色々と大変貴重なご意見を頂き本当にありがたく思います。まだまだ行き届かない点がございますが少しでも多くご満足頂けます様日々努力して参りたいと思っております。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ヴィアイン新大阪ウエスト 山口